توجيهات نائب رئيس الوزراء في أعقاب حادثة “إلزام امرأة تبلغ من العمر 97 عامًا بالذهاب إلى مكتب الحي لإكمال الإجراءات”.

أصدر مكتب الحكومة للتو وثيقة تنقل رأي نائبة رئيس الوزراء فام ثي ثانه ترا بشأن مراجعة وتبسيط إجراءات الترخيص باستلام المعاشات التقاعدية ومزايا التأمين الاجتماعي. تشير الوثيقة إلى التغطية الإعلامية والرأي العام بشأن حادثة “إلزام امرأة تبلغ من العمر 97 عامًا بالذهاب إلى مكتب الحي لإكمال الإجراءات” التي وقعت في مركز الخدمة الإدارية العامة، الفرع رقم 3، هانوي، والتوجيه والتعامل في الوقت المناسب مع الحادثة المذكورة أعلاه من قبل اللجنة الدائمة للجنة الحزب في مدينة هانوي ولجنة الشعب في مدينة هانوي. نائب رئيس الوزراء فام ثي ثانه ترا. لتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين، وخاصة الفئات الضعيفة وكبار السن وقدامى المحاربين والأسر المستحقة للسياسات التفضيلية في الفترة المقبلة، طلبت نائبة رئيس الوزراء فام ثي ثانه ترا من رؤساء اللجان الشعبية في المحافظات والمدن توجيه مراكز الخدمة الإدارية العامة الخاضعة لإدارتهم بشكل عاجل للتعلم بجدية من حادثة “استدعاء شخص يبلغ من العمر 97 عامًا للحضور إلى الجناح لإكمال الإجراءات” المذكورة أعلاه؛ وضمان عدم حدوث حوادث مماثلة في مناطقهم. وفي الوقت نفسه، يتعين على رؤساء اللجان الشعبية في المحافظات والمدن مراجعة أساليب تنفيذ الإجراءات الإدارية، وبناءً على الوضع العملي للمنطقة، تطبيق نموذج “الخدمة العامة المتنقلة” للإجراءات الإدارية المؤهلة، مما يخلق ظروفًا مواتية للفئات الضعيفة وكبار السن والأشخاص ذوي الخدمات الجديرة بالثناء وأسر المستفيدين من السياسات. كما طلب نائب رئيس الوزراء من وزير الداخلية أن يترأس وينسق مع وزيري المالية والعدل لتوجيه الوحدات المعنية لمراجعة اللوائح المتعلقة بالتفويض الكتابي في قانون التأمينات الاجتماعية من أجل إيجاد حلول لتبسيط الإجراءات الإدارية للمواطنين والشركات. وعلى وجه التحديد، من الضروري التركيز على البحث والتنفيذ في مجال الترخيص والمصادقة في البيئة الإلكترونية (VNeID، بوابة الخدمة العامة الوطنية)؛ وتقديم الحل المقترح إلى رئيس الوزراء قبل 1 أغسطس 2026. المصدر: https://tienphong.vn/chi-dao-cua-pho-thu-tuong-sau-vu-viec-yeu-cau-cu-97-tuoi-den-phuong-lam-thu-tuc-post1854818.tpo