فريق دعم Forza يوصي لاعبي Xbox بتعطيل Quick Resume بلعبة Forza Horizon 6 بعد ظهور مشكلة فقدان الحفظ
أصدر فريق دعم Forza بيانًا جديدًا أكد فيه أنه يحقق حاليًا في مشكلة داخل لعبة Forza Horizon 6 تتسبب في فقدان ملفات الحفظ أو إعادة تعيين تقدم اللاعبين، وهي المشكلة التي أثارت قلق مجتمع اللعبة خلال الأيام الماضية.المزيد عن هذا الموضوعAll Cars in Forza Horizon 6
لم يكشف الفريق عن السبب الرئيسي وراء الخلل حتى الآن، إلا أن العديد من اللاعبين رجحوا ارتباطه بعدد من السيارات التي أُضيفت مؤخرًا إلى اللعبة. ووفقًا لتجارب متداولة داخل المجتمع يُنصح بتجنب استخدام بعض المركبات وعلى رأسها 1993 Schuppan 962CR و2003 Ford F-150 SVT Lightning و1988 Lamborghini Countach LP5000QV و1957 Chevrolet Bel Air و2020 Wuling Sunshine S Forza Edition، مع تجنب تخصيصها أو طلاءها أو مشاركة تصميماتها إلى حين صدور توضيح رسمي.
كما دعى فريق الدعم أي لاعب تعرض لفقدان التقدم إلى فتح تذكرة دعم فورًا عبر موقع Forza Support، موضحًا أن ذلك يمنح الفريق فرصة للتحقيق في الحالة ومحاولة استعادة ملف الحفظ من خلال الرجوع إلى نسخة سابقة من بيانات اللاعب. وأكد البيان أن سرعة الإبلاغ تلعب دورًا مهمًا في فرص استعادة التقدم، كما شدد على ضرورة عدم بدء جلسات لعب جديدة أو إنشاء ملفات حفظ إضافية قبل مراجعة طلب الدعم.
في الوقت نفسه أوصى فريق Forza مستخدمي Xbox Series بتعطيل ميزة Quick Resume عند لعب Forza Horizon 6 كإجراء احترازي مؤقت. كما نصح اللاعبين بالتأكد من اتصال اللعبة بالإنترنت عند الخروج منها ومنحها الوقت الكافي لمزامنة البيانات مع التخزين السحابي قبل إيقاف الجهاز، مع تجنب إغلاق اللعبة بالقوة أثناء عملية الحفظ أو إيقاف تشغيل الجهاز خلال اللعب.