غوغل توسّع قدرات الذكاء الاصطناعي في خرائطها لتشمل المشاة وراكبي الدراجات
وسّعت شركة غوغل خلال الأسابيع الأخيرة نطاق مزايا الذكاء الاصطناعي داخل تطبيق “خرائط غوغل” (Google Maps)، لتشمل مستخدمي المشي وقيادة الدراجات، بعد أن كانت تركز بشكل أساسي على السائقين. ويهدف التحديث الجديد إلى جعل التفاعل مع التطبيق أكثر سهولة عبر الأوامر الصوتية، دون الحاجة إلى استخدام الهاتف أثناء التنقل.
محادثة صوتية مع الخرائط
وبحسب تقرير نشره موقع “تيك كرانش”، أصبح بإمكان المستخدمين التحدث مباشرة مع تطبيق الخرائط وطرح أسئلة متنوعة، ليتولى الذكاء الاصطناعي البحث داخل الخرائط وتقديم الإجابات المناسبة. فعلى سبيل المثال، يمكن السؤال عن أبرز المعالم السياحية القريبة أو أفضل المطاعم والمقاهي الواقعة على خط السير.
ولا تقتصر الإمكانات الجديدة على الاستفسارات المتعلقة بالمواقع الجغرافية، إذ بات التطبيق قادرا أيضا على تنفيذ بعض المهام المرتبطة بتطبيقات أخرى، مثل إرسال رسالة نصية إلى أحد جهات الاتصال باستخدام الأوامر الصوتية.
إتاحة تدريجية للمستخدمين
وأصبح التحديث متوفرا بالفعل لمستخدمي أجهزة “آي أو إس” (iOS)، بينما بدأت غوغل في طرحه تدريجيا لمستخدمي هواتف “أندرويد” والأجهزة المتوافقة مع الميزة.
وكانت الشركة قد كشفت سابقا عن ميزة “اسأل الخرائط” (Ask Maps)، التي تحول التطبيق إلى مساعد ذكي قادر على إجراء محادثات مع المستخدم والإجابة عن الأسئلة المركبة بطريقة مشابهة لروبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.
تنفيذ طلبات معقدة بسهولة
ويستطيع التطبيق التعامل مع طلبات متعددة الخطوات، مثل البحث عن أقرب مقهى يوفر إمكانية شحن الهاتف ويقدم نوعا معينا من القهوة، إلى جانب المساعدة في تخطيط الرحلات واقتراح الأماكن المناسبة القريبة من المستخدم، مع إمكانية تنفيذ جميع هذه المهام عبر المحادثة الصوتية.
غوغل تسعى لإعادة تعريف تجربة الخرائط
وأكدت غوغل، في تدوينة عبر موقعها الرسمي، أن هذه المزايا تستهدف إحداث نقلة نوعية في تجربة استخدام تطبيق الخرائط، وتعزيز الفارق بين “خرائط غوغل” وأي تطبيقات منافسة قد تظهر مستقبلا.
وفي الوقت الحالي، أوضحت الشركة أنها لا تعتزم إدراج إعلانات داخل واجهة المحادثة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، رغم أن الإعلانات تمثل المصدر الرئيسي لإيرادات خدمة الخرائط، إلى جانب بيع واجهات البرمجة (API) وإتاحة بيانات الخرائط للشركات.
أكثر من ملياري مستخدم شهريا
وأشارت غوغل إلى أن تطبيق “خرائط غوغل” يضم حاليا أكثر من ملياري مستخدم نشط شهريا، ليحافظ على مكانته باعتباره تطبيق الخرائط الأكثر استخداما على مستوى العالم.
وفي سياق متصل، كشفت مجلة “فوربس” عن تحسينات كبيرة في تصميم التطبيق وخوارزمياته، بهدف تقديم تجربة أكثر واقعية، خاصة أثناء قيادة السيارات.
وأوضح تشارلز أرمسترونغ، رئيس قسم منتجات الملاحة في غوغل، أن التحديث الأخير يعد الأكبر الذي يشهده التطبيق خلال العقد الماضي، مؤكدا أنه يركز على معالجة العديد من التحديات اليومية التي يواجهها مستخدمو الخرائط أثناء التنقل.