المنشاوي: تنفيذ 809 آلاف وحدة ضمن «سكن لكل المصريين» واستجابة 99% للشكاوى

•متابعة موقف تنفيذ الوحدات السكنية وتعزيز سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين
ترأست المهندسة راندة المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية اجتماع مجلس إدارة صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، لمناقشة الموقف التنفيذي لوحدات المبادرة الرئاسية «سكن لكل المصريين»، إلى جانب استعراض جهود منظومة الشكاوى والاستفسارات.
وشارك في الاجتماع السيدة مي عبد الحميد الرئيس التنفيذي للصندوق، وعدد من قيادات وزارة الإسكان، حيث تم بحث معدلات التنفيذ ومؤشرات الأداء الخاصة بالمبادرة على مستوى الجمهورية.
تنفيذ أكثر من 809 آلاف وحدة سكنية لمحدودي الدخل
استعرضت مي عبد الحميد الموقف التنفيذي لوحدات محدودي الدخل ضمن المبادرة، حيث تم الانتهاء من تنفيذ 809 آلاف و185 وحدة سكنية، بينما يجري تنفيذ 200 ألف و271 وحدة أخرى.
كما يجري تنفيذ 32 ألفًا و456 وحدة لمتوسطي الدخل بعدد من المحافظات والمدن الجديدة، إلى جانب 54.6 ألف وحدة ضمن مشروعات الإسكان الأخضر.
تمويل عقاري يتجاوز 99 مليار جنيه
وأظهرت المؤشرات تحقيق تمويل عقاري لنحو 688 ألف مستفيد من محدودي الدخل بقيمة 99.7 مليار جنيه، إلى جانب دعم نقدي بقيمة 10.4 مليار جنيه، من خلال 23 بنكًا و8 شركات تمويل.
كما بلغ التمويل الموجه لمتوسطي الدخل نحو 14.1 ألف مستفيد بقيمة 5 مليارات جنيه عبر 11 بنكًا و4 شركات تمويل.
523 ألف شكوى واستفسار.. ونسبة رد 99%
ناقش الاجتماع أيضًا منظومة الشكاوى والاستفسارات، حيث تم التأكيد على أهمية تعزيز سرعة الاستجابة وتحسين جودة التواصل مع المواطنين.
وأوضحت مي عبد الحميد أن الصندوق تلقى نحو 523.3 ألف شكوى واستفسار ومقترح عبر المنصة الإلكترونية، بنسبة رد بلغت 99%، بما يعكس كفاءة منظومة المتابعة وخدمة المواطنين.
تأكيد على أولوية الاستجابة للشكاوى
وشددت وزيرة الإسكان على أن الاستجابة لشكاوى المواطنين تأتي في مقدمة أولويات العمل، مع ضرورة سرعة الرد وتوضيح الحقائق بما يعزز الثقة ويحد من انتشار المعلومات المضللة.
وأكدت أن المبادرة الرئاسية «سكن لكل المصريين» تمثل أحد أكبر مشروعات الإسكان في مصر، وتستهدف توفير وحدات سكنية متكاملة الخدمات لشريحة الشباب ومحدودي ومتوسطي الدخل.
 

كاتب المقال