{الكلمة المفتاحية} ضرب عطل ChatGPT منصة الذكاء الاصطناعي الأشهر عالميًا مساء الثلاثاء 3 فبراير 2026، مما أدى إلى اضطراب واضح بين ملايين المستخدمين الذين واجهوا توقف الخدمة أو بطء غير معتاد في الاستجابة، وسط إعلان رسمي من شركة OpenAI عن وجود خلل تقني يؤثر على جودة الأداء داخل النظام.
كيف أثّر عطل ChatGPT على المستخدمين؟
شهدت الساعات الأولى لظهور عطل ChatGPT تزايدًا ملحوظًا في البلاغات عبر مواقع تتبع الأعطال، حيث أبلغ آلاف من المستفيدين عن مشاكل في إرسال الرسائل أو استقبال الردود، إضافة إلى تأخر استجابات الخدمة بشكل كبير، مما يشير إلى أن المشكلة لم تكن محصورة في حالات فردية بل شملت نطاقًا واسعًا من الشبكة المستخدمة.
ماذا قالت OpenAI بخصوص عطل ChatGPT؟
أوضحت شركة OpenAI أنها تتابع حالة عطل ChatGPT عن كثب، نافية أنها مجرد مشكلة تقنية واحدة، إذ بينت وجود مشكلتين منفصلتين؛ الأولى تتعلق بالزيادات في معدلات الخطأ خلال عمليات الضبط الدقيق، أما الثانية فتشير إلى ارتفاع معدلات الخطأ عبر المستخدمين والمنصة ككل، ما أدى إلى تباين واضح في مستوى الأداء.
كيف تتعامل OpenAI مع عطل ChatGPT الآن؟
أكدت OpenAI أن فرقها الهندسية تركّز جهودها على معالجة أسباب عطل ChatGPT، من خلال تطبيق حلول تطويرية تقترب من جوهر ارتفاع معدل الأخطاء سواء في الضبط الدقيق أو على مستوى النظام الكامل، وتعمل على مدار الساعة لضمان جودة الخدمة ووقف تراجع استجابتها تدريجيًا.
أرقام منصة Down Detector أظهرت أن بلاغات عطل ChatGPT وصلت ذروتها عند نحو 12 ألف تقرير في الولايات المتحدة، ثم انخفضت إلى حوالي 3700 بلاغ، ما يعكس حرص الشركة على السيطرة على الأوضاع رغم استمرار التأثر بخدمة غير مستقرة لبعض المستخدمين، خاصة في بعض المناطق الجغرافية.
يرتبط عطل ChatGPT بتفاوت الأداء بين المستخدمين بناءً على الخوادم والسيرفرات المستخدمة، حيث استمر بعض المستخدمين بالوصول للخدمة بشكل أسرع من غيرهم، فيما عانى آخرون من انقطاع كامل وعدم القدرة على استخدام المنصة، ما يوضح أن مشكلة الأداء ليست متجانسة.
- رصد الأخطاء الفنية ومعالجتها بشكل فوري.
- تعزيز عمليات الضبط الدقيق داخل النظام.
- زيادة قدرات الخوادم لاستيعاب الضغط العالي.
- توفير تحديثات دورية لتحسين الاستقرار.
- مراقبة ردود فعل المستخدمين لتقييم التجربة.
| العنوان | التفاصيل |
|---|---|
| تاريخ العطل | 3 فبراير 2026 مساءً |
| عدد البلاغات الأعلى | حوالي 12 ألف في الولايات المتحدة |
| سبب العطل | خلال عمليات الضبط الدقيق ومشكلات تقنية عامة |
| تأثير العطل | تفاوت في الخدمة بين المستخدمين حسب الخوادم |
| إجراءات OpenAI | معالجة فورية بمراقبة مستمرة وتحديثات قادمة |
عطل ChatGPT أثار تساؤلات حول مدى اعتماد المستخدمين على هذه التقنية في مهام يومية حساسة مثل التعليم والبرمجة وخدمة العملاء، كما أظهر ضرورة تعزيز بنيتها التحتية لتفادي تأثيرات مشابهة مستقبلًا وضمان استمرارية في الجودة والأداء.
معدلات الأمطار في منطقة تبوك تصل إلى أعلى مستوياتها، وتأثيرها على الموارد المائية والأنشطة الزراعية
بيزيرا الوحيد الذي اختاره يانيك فيريرا للانضمام إلى الزمالك بوضوح استبعاد اللاعبين الجدد الآخرين
خفايا مكلفة ثوب رجالي نادر بـ100 ألف ريال
موعد مرتقب إعلان نتيجة الصف الثالث الابتدائي 2026 الخميس
انطلاقًا اليوم.. الزمالك يواجه بلدية المحلة في كأس مصر
شكوى الهلال ضد جيسوس بسبب تصريحات عقب ديربي الرياض
تصريح مؤلم محافظ بورسعيد يعتمد نتيجة الإعدادية ورصد رسوب ربع الطلاب
