تحذير أمني جوجل توقف ميزة بالهواتف القديمة بسبب خلل خصوصية

الكلمة المفتاحية: خلل في هواتف Pixel

شهدت هواتف Pixel تعرضًا لمشكلة برمجية نادرة أدت إلى كشف صوتي غير مقصود أثناء المكالمات الفائتة، مما تسبب في قلق حول خصوصية المستخدمين، حيث قررت جوجل إيقاف بعض ميزات التطبيق على هذه الأجهزة لمنع أي اختراق محتمل للأمان.

تأثير خلل في هواتف Pixel على ميزات المكالمات الفائتة

يرتبط الخلل بميزة “تلقي رسالة” التي أطلقتها جوجل العام الماضي، والتي تسمح بتحويل المكالمات الفائتة إلى نصوص تلقائيًا، حيث لاحظ المستخدمون أن الميكروفون يُفعل بدون إذن في حالات نادرة، ما يمنح المتصل فرصة سماع الأصوات من حول المستخدم، وهو ما يمثل تهديدًا مباشرًا للخصوصية داخل هذه الهواتف.

الأجهزة التي تأثرت بخلل في هواتف Pixel وكيف تعاملت جوجل

فقط عدد محدود من هواتف Pixel 4 وPixel 5 يعاني من هذه المشكلة التي تحدث تحت ظروف نادرة للغاية، وقد اتخذت جوجل خطوة تعطل بموجبها ميزتي “تلقي رسالة” وشاشة المكالمات المتقدمة على تلك الأجهزة، مما يعكس حرص الشركة على حماية مستخدميها رغم محدودية حجم الخلل.

خيارات المستخدم بعد ظهور خلل في هواتف Pixel

أظهرت تقارير المستخدمين سماع أصوات البيئة المحيطة بدلاً من رسالة البريد الصوتي، مع ظهور مؤشر استخدام الميكروفون بدون تفاعل يدوي، وصرحت جوجل أن هناك بدائل مثل فرز المكالمات اليدوي أو الآلي المتوفر من مزود الخدمة، لضمان استمرار تجربة المستخدم دون تعرض للثغرات البرمجية.

• تعطيل ميزات “تلقي رسالة” وشاشة المكالمات المتقدمة على الأجهزة المتأثرة.
• تمكين المستخدم من فرز المكالمات عبر الطرق اليدوية أو التلقائية.
• الحفاظ على وظائف البريد الصوتي التقليدية عبر مزود الخدمة.
• مواصلة البحث عن حلول تقنية لإصلاح الخلل في التحديثات القادمة.

تدرس جوجل إمكانية إعادة تفعيل الميزات بعد إصلاح الخلل، فيما يتوفر للمستخدمين بدائل متعددة للمراقبة وإدارة المكالمات، بما يحفظ لهم قدرًا من التحكم والأمان.