صدر قانون التأمينات الاجتماعية الكويت الجديد الذي كان يحتوي على قوانين وتشريعات ولوائح تنفيذية تعمل على ضبط عمل المؤسسة بالكويت، كما أن هناك معلومات كثيرة عن قوانين التأمينات الجديدة التي تم اعتمادها، وأوضحت المؤسسة بأن هناك أيضًا روابط متعلقة بتحميل ذلك القانون مع ذكر تفاصيل أكثر عنه.
قانون التأمينات الاجتماعية الكويت الجديد
يتكون قانون التأمينات بالكويت من حوالي أربع كتب على التوالي تسمى دليل التأمينات، وهذه الكتب بها القوانين والقرارات والمراسيم واللوائح والتعميمات المتعلقة بقانون التأمينات، تلك التي تضبط وتحدد آلية العمل بالمؤسسة بالكويت، الكتاب الأول عبارة عن تسع أبواب بدءً من إنشاء المؤسسة وطريقة إدارتها حتى الأحكام الانتقالية.
أما عن الكتاب الثاني في قانون التأمينات يتحدث عن الأقسام يبدأ من القرارات التنفيذية وينتهي بالقسم الرابع المراسيم والقرارات المتعلقة بالمعاشات العسكرية.
الكتاب الثالث يضم قسمين فقط بدءً من التشريعات في الشؤون المالية والتشريعات بالشؤون الإدارية، أما عن قانون التأمينات بالكتاب الرابع فإنه يتضمن التشريعات التي لها صلة بقوانين التأمينات وقرارات الوزارة، وبإمكان الأشخاص أن يقوموا بتحميل القانون كاملًا بشكل pdf.
خطوات مراسلة التأمينات عبر خدمة العملاء
يستطيع الأشخاص الآن أن يقوموا بمراسلة خدمة العملاء التابعة للتأمينات الاجتماعية، وذلك عبر بعض الخطوات التي اوضحتها المؤسسة، وإليكم خطوات الاستعلام وهي كالآتي:
- أولًا يتم الانتقال لموقع التأمينات الاجتماعية.
- ثم الضغط على خانة التأمينات بالشريط العلوي.
- انقر فوق تواصل معنا تجدها بالقائمة المنسدلة.
- ادخل جميع البيانات المطلوبة في المكان الصحيح سواء الأسم، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- قم باختيار موضوع الرسالة الذي يتواجد في القائمة المنسدلة.
- اكتب بعد ذلك نص الرسالة بمكانه الصحيح.
- فعل خيار أنا لست روبوت حتى تؤكد الاستخدام البشري.
- انقر على كلمة أرسل تجدها باللون الأزرق.
- راجع بعد ذلك البريد الإلكتروني حتى تحصل على رد تأمينات الاجتماعية.
رقم التأمينات الاجتماعية
أتاحت مؤسسة التأمينات رقمًا بإمكان الأشخاص استخدامه في التواصل أيضًا مع خدمة العملاء، وذلك لجميع الأشخاص الذين لم يتوفر لديهم إمكانية استخدام الطريقة الإلكترونية، وبإمكان الأشخاص أن يقدموا الاستفسارات عبر الاتصال به والرقم هو 114.
