استجواب برلماني.. أسباب تأخر مواعيد القطارات ومعاناة الركاب

الكلمة المفتاحية: تأخر مواعيد القطارات

ما أسباب تأخر مواعيد القطارات وتأثيرها على المسافرين

يعد تأخر مواعيد القطارات من الظواهر المتكررة التي أثّرت على جودة الخدمات في قطاع النقل السككي، إذ يشكو المسافرون من عواقب هذا التأخير التي تطال حياتهم اليومية، خاصةً الطلبة والموظفين. هذا الإشكال يعكس تحديات جدية في تنظيم وإدارة حركة القطارات، مما يضعف الثقة في القطاع العمومي.

كيف يؤثر تأخر مواعيد القطارات على الالتزامات المهنية والدراسية

إن تأخر مواعيد القطارات لا يقتصر أثره على الإزعاج الفردي فحسب؛ بل يمتد ليشكل عقبة في حسن تنفيذ الالتزامات العملية والدراسية. فالمسافر الذي يتأخر عن محطته يواجه صعوبات كبيرة قد تهدد فرصه في العمل أو التعلم، مما يفاقم معاناة الفئات المتنوعة التي تعتمد بشكل يومي على النقل السككي لتلبية احتياجاتها.

خطوات ضرورية لتحسين خدمات النقل رغم تأخر مواعيد القطارات

على وزارة النقل واللوجستيك العمل على:

• تحديث البنية التحتية للسكك الحديدية بشكل دوري.
• تطوير جداول التشغيل لتفادي الازدحام وتأخير القطارات.
• تعزيز صيانة القطارات للحفاظ على جاهزيتها ودقتها في المواعيد.
• إطلاق حملات توعية بهدف احترام أوقات الانطلاق والوصول.
• تفعيل آليات المراقبة والتقييم المستمرة لخدمات النقل.

ينتج عن تأخر مواعيد القطارات تراجع في الثقة بالمرفق العمومي الحيوي، مما يتطلب تدخلاً سريعًا وفعالًا من الجهات المختصة لتحسين الأداء وضمان راحة المسافرين.