حساب المواطن يصدر نتائج الأهلية شهريًا عبر حسابه الرسمي، ويتيح للمستفيدين متابعة نتيجة الأهلية من خلال خدمة (دراسة الأهلية) المتوفرة على المنصة، الأمر الذي يساعد في الاطلاع على حالة الأهلية بكل سهولة ويسر.
موعد صدور أهلية حساب المواطن وكيفية متابعة التحديثات
أوضح حساب المواطن عبر ردّه على استفسارات المواطنين على منصة إكس أن موعد صدور أهلية حساب المواطن يتم الإعلان عنه شهريًا عبر الحساب الرسمي للبرنامج، مع التحديث الدوري للنتائج، الأمر الذي يعكس حرص البرنامج على توفير شفافية في الإفصاح عن البيانات لمستحقي الدعم. كل ما على المستفيدين فعله هو متابعة الحساب الرسمي لتلقي أحدث المعلومات والاستعلام عن حالة الأهلية في الوقت المناسب.
كيفية استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق
حرص حساب المواطن على تيسير معرفة مقدار الدعم المستحق من خلال حاسبة الدعم التقديرية المُتاحة عبر موقع البرنامج، والتي تعتمد في حسابها على عدة معطيات. وللاستفادة من هذه الأداة بسهولة، اتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن
- الانتقال إلى قسم حاسبة الدعم التقديرية
- إدخال عدد التابعين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا
- تسجيل عدد التابعين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا
- إضافة الدخل الشهري للأسرة ومن ثم الضغط على “احسب”
تتيح الحاسبة معلومات دقيقة تتضمن مبلغ الدعم الشهري، وحد الإعفاء من التناقص، إضافة إلى حد الدخل المانع للحصول على الدعم. مهم جدًا أن نلاحظ أن البرنامج يحرص على تحديث البيانات والتحقق من صحتها دوريًا لضمان انطباق الشروط ودقة الاستحقاق.
طرق الاستعلام عن الدعم عبر تطبيق حساب المواطن والاتصال المباشر
يقدم حساب المواطن خدمة الاستعلام عن الدعم المقدم من خلال تطبيق خاص يمكن تحميله على الهواتف الذكية من متاجر التطبيقات المختلفة، مما يسهل على المستفيدين معرفة قيمة الدفعة المستحقة في أي وقت. طريقة الاستخدام تكون عبر:
- تحميل تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور
- اختيار خيار “الاستعلام”
- إدخال رقم الهوية الوطنية ثم الضغط على “بحث”
- عرض المبلغ المستحق وتاريخ الإيداع مباشرة
كما يمكن للمستفيدين الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم 199090، واختيار اللغة العربية ثم خدمة “حساب المواطن” واتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة الاستعلام بكل سهولة. هذا التنوع في قنوات الاستعلام يضمن وصول الدعم لمستحقيه بشكل سلس ومباشر.
| الخدمة | الطريقة |
|---|---|
| متابعة نتائج الأهلية | عبر الحساب الرسمي للبرنامج (دراسة الأهلية) |
| حساب الدعم التقديري | استخدام حاسبة الدعم التقديرية على الموقع الرسمي |
| الاستعلام عبر التطبيق | تسجيل الدخول إلى تطبيق حساب المواطن ومن ثم الاستعلام |
| الاتصال الهاتفي | الاتصال على 199090 واتباع التعليمات الصوتية |
يعمل حساب المواطن بشكل مستمر على مراجعة البيانات التي يقدمها المستفيدون، وفي حال حدوث أي تغيير في معلومات الأسرة يتم إعادة دراسة الاستحقاق والتحقق منها قبل صرف الدفعات، مما يضمن تحقيق العدالة في توزيع الدعم. بالإضافة إلى ذلك، يُمكن للمستفيدين مراجعة قيمة الدعم المستحقة عبر الموقع الرسمي بشكل دوري، مما يزيد من شفافية الإجراءات ويعزز ثقة المواطنين في آلية البرنامج.
