خلل في الذكاء الاصطناعي.. آبل تتعهد بإصلاح مشاكل هواتف آيفون 17 في تحديث مرتقب

مشكلة تنزيل مزايا الذكاء الاصطناعي في آيفون 17 تؤثر على قدرة المستخدمين في الوصول الكامل إلى الميزات الجديدة التي تعتمد على تقنيات Apple Intelligence، حيث يعاني شريحة معينة من المستخدمين من عجز في تحميل هذه الوظائف الحيوية في أجهزتهم الحديثة.

تأثير مشكلة تنزيل مزايا الذكاء الاصطناعي في آيفون 17 على الوظائف المدمجة

يعاني عدد محدود من مستخدمي آيفون 17 من مشكلة تحول دون تنزيل مزايا الذكاء الاصطناعي Apple Intelligence بشكل كامل؛ ما يؤدي إلى تعطل بعض الوظائف المحورية مثل توليد الوجوه التعبيرية Genmoji، وإنشاء الصور عبر Image Playground، بالإضافة إلى أدوات الكتابة المختلفة. هذا الخلل يؤثر بشكل مباشر على تجربة المستخدم التي تعتمد على الوظائف الذكية التي كانت من المفترض أن تُقدم بشكل مستقر منذ اليوم الأول لاستخدام الهاتف.

كيفية التعامل مع مشكلة تنزيل مزايا الذكاء الاصطناعي في آيفون 17 والحلول الحالية

أكدت آبل عبر الدعم الفني أنها على اطلاع بالمشكلة الجارية في تنزيل مزايا الذكاء الاصطناعي الخاصة بآيفون 17، وتعمل على معالجتها، دون إصدار تفاصيل واضحة حول ما إذا كان الحل سيأتي من خلال تحديث تلقائي أو نسخة جديدة من نظام iOS. وقد نجح بعض المستخدمين في تجاوز المشكلة عبر خطوات عملية سهلة مثل:

• الانتقال من استخدام البيانات الخلوية إلى شبكة الواي فاي
• تغيير لغة الجهاز ثم إعادة اللغة الأصلية
• إعادة ضبط إعدادات الشبكة

لكن تجارب أخرى شملت إعادة تهيئة الهاتف واسترجاع نسخة احتياطية من iCloud لم تُحقق نتيجة إيجابية عند كافة المستخدمين المتضررين.

التحديثات المرتقبة لحل مشكلة تنزيل مزايا الذكاء الاصطناعي في آيفون 17 وتأثيرها على المستخدمين

تعمل شركة آبل بشكل فعلي على إطلاق تحديث iOS 26.0.1، بالإضافة إلى إصدار نسخة تجريبية من iOS 26.1 خاصة بالمطورين وبرنامج الاختبار العام، التي يُرتقب أن تضم الحل النهائي لمشكلة تنزيل مزايا الذكاء الاصطناعي في آيفون 17. وأثارت هذه المشكلة شكوكًا حول إمكانية وجود عيوب مادية في الأجهزة الجديدة، لكن من المؤكد أن الخلل برمجي ويرتبط بخوادم آبل الخاصة، مما يطمئن المستخدمين بخصوص سلامة أجهزتهم.

تجدر الإشارة إلى أن مزايا Apple Intelligence تشكل أحدث وأهم تحديث برمجي في سلسلة هواتف آيفون منذ سنوات، إذ تتيح تجربة استخدام ذكية وشخصية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، بدءًا من تحسين قدرات المساعد الصوتي “سيري” وانتهاءً بإنشاء نصوص وصور مخصصة تناسب احتياجات المستخدمين، وتعطل هذه الميزات قد يؤثر سلبًا في تقدير المستخدمين لقيمة أجهزتهم الجديدة.