قرار صارم.. وثيقة جديدة تحدد معايير قبول طلبات المنسوبين في التعليم

تغلق وزارة التعليم السعودية باب تقديم تظلمات نتائج الأداء الوظيفي لشاغلي الوظائف التعليمية لهذا العام عبر نظام فارس للخدمة الذاتية، الذي يتيح للمعلمين والمعلمات مراجعة تقييماتهم بشفافية وموضوعية، ما يعكس حرص الوزارة على توفير بيئة عمل محفزة وعادلة تُعزز من جودة العملية التعليمية.

كيفية تقديم تظلمات نتائج الأداء الوظيفي عبر نظام فارس للخدمة الذاتية بسهولة ويسر

أتاحت وزارة التعليم السعودية للمعلمين تقديم تظلمات نتائج الأداء الوظيفي عبر نظام فارس للخدمة الذاتية بأسلوب منظم يضمن لهم فرصة مراجعة تقييماتهم بوضوح، مع ضرورة إرفاق المستندات الداعمة التي تثبت صحة الاعتراض وفقًا لضوابط محددة، تعمل على الحفاظ على مصداقية العملية وتعزيز ثقة العاملين داخل المدارس بالنظام الإداري. يشترط رفع كافة المستندات بصيغة PDF فقط؛ لضمان سرعة وكفاءة المراجعة، حيث يتم رفض الملفات بصيغ أخرى حفاظًا على توحيد معايير التدقيق وتيسير الإجراءات ضمن النظام الرسمي.

الشروط الأساسية لقبول تظلمات نتائج الأداء الوظيفي وضوابط الوثائق اللازمة

أوضحت وزارة التعليم أن قبول تظلمات نتائج الأداء الوظيفي مرتبط بإرفاق إفادة واضحة ومصدقة من المدير المباشر والجهة المعتمدة، وهو ما يعد ضمانًا لدعم الاعتراض أو رفضه بشفافية كاملة في إطار التواصل المؤسسي بين الطرفين. كما نبهت الوزارة إلى عدم الاعتداد بأي مستندات تُرسل عبر روابط خارجية، أو صور المحادثات، أو رموز باركود، لعدم توفر المعايير اللازمة للموثوقية، ما يساهم في رفع دقة التقييم وتوفير بيئة تقنية موثوقة وسلسة للمتقدمين.

الإجراءات التقنية لتقديم تظلمات نتائج الأداء الوظيفي وأثرها على التحول الرقمي في التعليم

تتم تظلمات نتائج الأداء الوظيفي من خلال تسجيل الدخول إلى نظام فارس باستخدام الحساب الشخصي، ثم اختيار خدمات الإداريين، والانتقال إلى قسم الأداء الوظيفي، ثم اختيار خدمة التظلم لتقديم الطلب الرسمي إلكترونيًا عبر نظام سلس يوفر الوقت والجهد. يأتي هذا النظام ضمن جهود رؤية المملكة 2030 التي تستهدف التحول الرقمي في التعليم، وتطوير جودة الخدمات التعليمية عن طريق تقليل الورقيات وتعزيز كفاءة العمل الإداري. ومن جهة أخرى، ثبت أن بعض الحالات شهدت تعديل تقييماتها بعد مراجعة الأدلة المقدمة، ما يؤكد جدية الوزارة في التعامل مع طلبات التظلم بكل شفافية.

يعزز نظام تقديم تظلمات نتائج الأداء الوظيفي الإلكتروني روح العدالة بين المعلمين، ويمنحهم ثقة بأن تقييماتهم تخضع لمراجعة دقيقة ومهنية، بما يحفزهم على تحسين الأداء والابتكار داخل بيئة العمل التعليمية، ويسلط الضوء على التزام وزارة التعليم المستمر برفع جودة الخدمات وتطوير بيئة العمل بما يتناسب مع متطلبات العصر الرقمي وتطلعات رؤية المملكة 2030.