تحديث دليل الزيارات.. حساب المواطن يضيف شروط جديدة للتحقق من بيانات المستفيدين

حساب المواطن يتيح زيارات ميدانية حصرية للمستفيدين المستقلين للتأكد من صحة البيانات وضمان استحقاق الدعم المالي وفق الضوابط الرسمية المعتمدة، ما يعكس حرص البرنامج على توفير بيئة شفافة وفعالة في تقديم الدعم، وذلك من خلال تنظيم واضح لمهام الباحثين الميدانيين والتواصل الميسر مع المستفيدين.

الزيارات الميدانية لحساب المواطن ودورها في التأكد من استحقاق الدعم المالي

تُعد الزيارات الميدانية التي ينفذها برنامج حساب المواطن جزءًا أساسيًا من آلية التحقق من بيانات المستفيدين المستقلين والتأكد من استمرار استحقاقهم للدعم المالي المقدم، إذ تركز هذه الزيارات على مراجعة المعلومات بشكل دقيق لضمان وصول الدعم لمن يستحقه فعلًا، كما أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة التواصل المباشر مع المستفيدين عبر أرقام موحدة متاحة على موقع حساب المواطن الرسمي، بهدف تأكيد مواعيد الزيارات أو استقبال الملاحظات، مما يسهم في تعزيز الثقة بين الأطراف المعنية وضمان سير الإجراءات بسلاسة دون إزعاج أو تداخل.

شروط مهمة لضمان سير الزيارات الميدانية لبرنامج حساب المواطن بنجاح

تُشدد الوزارة على ضرورة التزام الباحثين الميدانيين بالحياد التام واحترام خصوصية المستفيدين، ويجب على هؤلاء الباحثين إبراز هويتهم الرسمية بوضوح وشرح أهداف الزيارة تفصيلًا، فيما يُطلب من المستفيدين التعاون من خلال تقديم المستندات اللازمة مثل الهوية الوطنية، عقد الإيجار، أو فاتورة الكهرباء، مما يسهل مهمة التحقق ويُسرع تنفيذ الإجراءات، مع ضمان أن تتم جميع الزيارات في أوقات محددة مسبقًا حفاظًا على راحة المستفيدين، ويوجد رقم موحد للشكاوى والملاحظات وهو 19912 ليتمكن المستفيد من التعبير عن أي مشكلة أو استفسار بسهولة وفعالية.

الشروط الأساسية لاستحقاق الدعم المالي ضمن برنامج حساب المواطن

حددت وزارة الموارد البشرية مجموعة من الشروط التي ينبغي توفرها لدى المتقدمين للحصول على الدعم المالي عبر حساب المواطن، وتشمل هذه الشروط:

• أن يكون المستفيد من سكان المملكة السعودية ويحمل الجنسية السعودية.
• الإقامة الدائمة داخل حدود المملكة طوال فترة الاستحقاق.
• تقديم جميع المستندات التي تثبت صحة البيانات وتؤكد استحقاق الدعم.
• عدم تجاوز الدخل الشهري الحد المانع للاستفادة من الدعم.
• عدم استفادة المستفيد من أي برامج دعم حكومية أخرى مثل الضمان الاجتماعي المطور أو برنامج الدعم السكني.

يحظى حساب المواطن بأهمية بالغة كونه مصدر دعم مالي رئيسي لعدد كبير من الأسر السعودية المحتاجة، إذ يتم صرف الدعم بانتظام في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، لتوفير العون والمساندة لهم في مواجهة الأعباء المعيشية المتزايدة والتحديات الاقتصادية المستمرة.