تحول رقمي.. «كهرباء دبي» تستخدم علم السلوكيات لتعزيز كفاءة استهلاك الطاقة بشكل مبتكر

الكلمة المفتاحية المستخرجة: إدارة استهلاك الكهرباء والمياه بفعالية
إدارة استهلاك الكهرباء والمياه بفعالية أصبحت هدفاً رئيسياً لدى هيئة كهرباء ومياه دبي، التي توظّف مبادئ علم السلوكيات لتطوير خدمات رقمية تساند المتعاملين في اتخاذ قرارات مبنية على بيانات فورية ومقارنات اجتماعية تشجع التغيير الإيجابي في سلوكياتهم اليومية، مما يعزز كفاءة استهلاك منازلهم ويحد من الهدر.

الحلول الرقمية وأدوات إدارة استهلاك الكهرباء والمياه بفعالية

تسعى هيئة كهرباء ومياه دبي إلى تمكين المتعاملين من إدارة استهلاك الكهرباء والمياه بفعالية من خلال تقديم حلول رقمية مبتكرة، تدعمها نصائح مخصصة لكل متعامل، لاسيما في موسم الصيف حيث يرتفع الاستهلاك بشكل ملحوظ. تشمل هذه الحلول مبادرة “الحياة الذكية”، التي توفر لوحة بيانات تفاعلية لمتابعة الاستهلاك اليومي والأسبوعي والشهري، عبر التطبيق الذكي والموقع الإلكتروني للهيئة. تتيح هذه المبادرة متابعة فواتير الكهرباء والمياه، والاطلاع على شرائح التعرفة، كما توفر ميزة مقارنة الاستهلاك مع منازل مماثلة ذات كفاءة عالية ضمن نفس المنطقة، مما يحفز المتعاملين على تبني أساليب حياة أكثر استدامة.
يحتوي برنامج “الحياة الذكية” على عدة خصائص تقنية متقدمة من بينها:

• لوحة تحكم “المقارنة مع المنازل المماثلة” لعرض تفاوت الاستهلاك.
• ملف أنماط الاستهلاك الذي يسمح بتحديث البيانات لتحصيل مقارنة أدق.
• تقديم خطة ونصائح مخصصة تسهل اتخاذ خطوات عملية لرفع كفاءة الاستهلاك.
• إعداد تقارير شهرية مفصلة تعرض مدى استهلاك الكهرباء والمياه.

أدوات تقييم الاستهلاك ودورها في تعزيز إدارة استهلاك الكهرباء والمياه بفعالية

تعمل هيئة كهرباء ومياه دبي على توفير أداة تقييم استهلاك تعتمد على استبيان ذكي يمكّن المتعاملين في القطاع السكني من تقييم استهلاك الكهرباء والمياه بطريقة مبسطة وفعالة. يطلب الاستبيان معلومات محددة حول تفاصيل السكن وعدد السكان والأجهزة المستخدمة، ليصدر بعدها تقريراً فورياً تحليلياً يرصد أنماط الاستهلاك ويوفر نصائح موجهة لتحسين الكفاءة وتقليل الإسراف. تساعد هذه الأداة المتعاملين على فهم عادات استهلاكهم بشكل أفضل وتعزيز وعيهم، مما يعزز اتخاذ قرارات تستند إلى بيانات واضحة وموثوقة، داعمة بذلك توجه الهيئة نحو بناء مجتمع أكثر استدامة وكفاءة في الموارد.

خدمات الإشعارات الذكية ودورها في تحسين إدارة استهلاك الكهرباء والمياه بفعالية

تقدم هيئة كهرباء ومياه دبي خدمات إشعار ذكية ترتكز على مراقبة استهلاك الكهرباء والمياه بانتظام لتنبيه المتعاملين عند رصد استهلاك غير معتاد، مما يساهم في الكشف المبكر عن التسريبات وتحسين إدارة الاستهلاك بفعالية. من بين هذه الخدمات:

توفر هذه الخدمات للمتعاملين فرصة للتحكم الدقيق في استهلاك الكهرباء والمياه وإحداث تحولات إيجابية مستدامة على المدى الطويل. من خلال هذه الجهود، تسعى الهيئة لتحفيز أفراد المجتمع على تقليل الهدر وتعزيز كفاءة استخدام الموارد، وهو ما يعكس التزام دبي بمبادئ التنمية المستدامة وخفض البصمة الكربونية.
إدارة استهلاك الكهرباء والمياه بفعالية عبر الأدوات الرقمية المتطورة والنصائح التفصيلية ليست مجرد خيار، بل ضرورة تفرضها التحديات المناخية والاقتصادية، وهي في الوقت نفسه خطوة مهمة في بناء مستقبل أكثر استدامة.