الطاقة الاستيعابية.. خدمة Premium على سكك حديد مصر تحصد إقبالًا غير مسبوق لليوم الثاني على التوالي

خدمة premium الجديدة من سكك حديد مصر حققت إقبالًا غير مسبوق من المسافرين، حيث تم حجز جميع تذاكر العربة المخصصة لهذه الخدمة على متن القطار رقم 905 / 916 الذي انطلق صباح يوم الجمعة 22 أغسطس 2025 من محطة مصر متجهًا إلى الإسكندرية، مما يعكس ثقة الركاب الكبيرة في جودة وتميز خدمة premium الجديدة. تهدف هذه الخدمة إلى توفير تجربة سفر استثنائية تبدأ من اللحظة الأولى لوصول الركاب إلى المحطة وتستمر طوال الرحلة، لتعكس روح التميز والراحة التي تسعى الهيئة القومية لسكك حديد مصر إلى تحقيقها عبر تطوير خدماتها.

مزايا خدمة premium الجديدة التي قدمتها سكك حديد مصر

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن مجموعة مميزات فريدة تقدمها خدمة premium الجديدة بهدف إحداث نقلة نوعية في تجربة السفر بالقطار. تشمل هذه المزايا توفير صالة انتظار مكيفة ومجهزة بأحدث وسائل الراحة في محطات الانطلاق، والتي تقدم خدمات الضيافة المتكاملة إلى جانب شاشات عرض مخصصة لراحة الركاب ومتابعة رحلة القطار بيسر. كما تضم الخدمة عربات خاصة مجهزة بمقاعد عالية المستوى مصممة لتمنح راحة ورفاهية قصوى خلال الرحلة، مع تواجد فريق متخصص لخدمة العملاء لتلبية جميع الاستفسارات وتقديم الدعم الفوري.

بالإضافة إلى ذلك، يستفيد مشتركو خدمة premium من خصم حصري بنسبة 10% على المشتريات والخدمات المتوفرة في المنافذ التجارية بمحطتي القاهرة وسيدي جابر، مما يعزز من تجربة السفر الراقية التي تقدمها السكك الحديدية. هذه المزايا تعكس اهتمام الهيئة بتلبية احتياجات الجمهور وتوفير بيئة سفر مريحة ومتطورة تتماشى مع تطلعات الركاب.

كيفية حجز والاستفادة من خدمة premium الجديدة عبر سكك حديد مصر

لتوفير وصول سهل وسريع إلى خدمة premium الجديدة، حرصت سكك حديد مصر على إتاحة الحجز من خلال قنوات متعددة، تشمل المواقع الإلكترونية الرسمية وتطبيقات الحجز الخاصة بالهيئة، لتلبية متطلبات جميع الركاب إلكترونيًا دون الحاجة للانتظار في الطوابير. تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية شاملة لتحديث منظومة السكك الحديدية المصرية وجعل تجربة السفر أكثر تنافسية من حيث الراحة والكفاءة.

وقد أكدت الهيئة على التزامها الدائم بتحسين جودة الخدمات ورفع مستوى الرضا لدى المسافرين عبر تقديم حلول مبتكرة، حيث تم دمج خدمة premium ضمن خطط التطوير التي تشتمل على توفير مميزات متنوعة وتيسير الإجراءات لتلبية جميع تطلعات الركاب.

• حجز تذاكر خدمة premium عبر تطبيق الهيئة الرسمي
• الحجز من خلال الموقع الإلكتروني لسكك حديد مصر
• الاستفادة من الخصومات والخدمات المميزة في المحطات المركزية
• الدعم المباشر لفريق خدمة عملاء مخصص خلال الرحلة

تتمثل خدمة premium الجديدة في سكك حديد مصر خطوة مهمة نحو رفع مستوى الخدمات المقدمة، من خلال توفير بيئة سفر متكاملة تبدأ عند الوصول إلى المحطة، تمتاز بأماكن انتظار مكيفة، وخدمات ضيافة راقية، وعربات مجهزة بأحدث وسائل الراحة، وتجربة حجز إلكترونية سهلة تواكب متطلبات العصر؛ مما يضع السكك الحديدية المصرية في مصاف كبار مقدمي خدمات النقل المتميزة في المنطقة، ويعزز ثقة الركاب في مستقبل تجربة السفر بالقطار.