جاء تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لرصد مؤشرات جودة الخدمات الصوتية ونقل البيانات خلال الربع الثاني من عام 2025 ليكشف تطورات هامة في جودة خدمات الاتصالات بمناطق مختلفة بمصر، حيث استند التقرير على قياس أبرز مؤشرات جودة الخدمات الصوتية وجودة خدمات نقل البيانات في 121 منطقة تشمل مدنًا وأحياء متنوعة.
تحليل مؤشرات جودة الخدمات الصوتية خلال الربع الثاني لعام 2025
أظهر التقرير الحكومي تغيرات ملحوظة في جودة الخدمات الصوتية لمشغلي الاتصالات خلال يونيو 2025، حيث تم إجراء قياسات دقيقة على 121 منطقة، وكشفت النتائج عن تفاوت في أداء الشركات الأربعة: فودافون، اورنج، إي آند، ووي. شهدت شركة فودافون زيادة بنسبة 37% في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة خدمات الصوت، حيث ارتفع عدد هذه المناطق من أبريل إلى يونيو ليصل إلى 11 منطقة، بينما تحسنت شركة اورنج بشكل لافت بنسبة 66% بتراجع عدد المناطق المتأثرة إلى 9 فقط. وفي المقابل، سجلت إي آند زيادة واضحة بنحو 50% مع تسجيل 12 منطقة تعاني من تجاوزات، أما وي فقد حظيت بتحسن طفيف بنسبة 9% مع وجود 10 مناطق متأثرة. يعكس هذا التباين تحولات كبيرة في الأداء الصوتي لمشغلي الاتصالات، ما يؤثر بشكل مباشر على تجربة المستخدمين في هذه المناطق.
تقييم مؤشرات جودة خدمات نقل البيانات وأثرها على سرعة الإنترنت في المناطق المختلفة
تعد مؤشرات جودة خدمات نقل البيانات من المحاور الأساسية في تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حيث أظهر التقرير أن شركة فودافون عانت من زيادة كبيرة بنسبة 78% في عدد المناطق ذات الجودة المنخفضة لتصل إلى 16 منطقة خلال يونيو 2025 مقارنة بأبريل السابق، كما لوحظ تراجع سرعة تنزيل البيانات من 53 إلى 51 ميجابت/ثانية. في المقابل تمكنت شركة اورنج من تحسين الوضع بنسبة 60% مع تراجع المناطق المتأثرة إلى منطقتين فقط، وارتفاع ملحوظ في متوسط سرعة التنزيل من 49 إلى 55 ميجابت/ثانية. أما شركة إي آند فقد حققت تحسنًا بنسبة 50% بانخفاض المناطق ذات الجودة الضعيفة إلى 4 مناطق مع زيادة سرعة التحميل من 55 إلى 58 ميجابت/ثانية، بينما ظلت شركة وي ثابتة في عدد المناطق المتأثرة عند 3 وأبقت متوسط السرعة مستقراً عند 85 ميجابت/ثانية مما يعكس استقرار أدائها في هذا القطاع.
جهود الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في تعزيز جودة خدمات الاتصالات عبر محطات التغطية الجديدة
رصد التقرير أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات اعتمد خلال الربع الثاني من عام 2025 على إضافة 890 محطة تغطية جديدة، تمثل زيادة نسبتها 14% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024، الأمر الذي يساهم بشكل فعّال في تعزيز جودة خدمات الاتصالات وتوسيع نطاق التغطية في السوق المصري. قد تشمل هذه المحطات مناطق حيوية مما يسهل تحسين مؤشرات الخدمات الصوتية ونقل البيانات بشكل ملموس في مختلف أنحاء البلاد؛ إذ يعزز توسيع شبكة التغطية قدرة المشغلين على تقديم خدمات أكثر استقرارًا وسرعة أعلى للمستخدمين. مجمل هذه الخطوات يمثل توجهًا استراتيجيًا للاستجابة لمتطلبات التحول الرقمي المتزايد ورضا العملاء في مصر.
| الشركة | عدد مناطق سوء جودة الصوت (يونيو 2025) | النسبة المئوية للتغير في جودة الصوت | عدد مناطق سوء جودة البيانات (يونيو 2025) | النسبة المئوية للتغير في جودة البيانات | متوسط سرعة تنزيل البيانات (ميجابت/ثانية) |
|---|---|---|---|---|---|
| فودافون | 11 | زيادة 37% | 16 | زيادة 78% | 51 |
| اورنج | 9 | تحسن 66% | 2 | تحسن 60% | 55 |
| إي آند | 12 | زيادة 50% | 4 | تحسن 50% | 58 |
| وي | 10 | تحسن 9% | 3 | ثبات | 85 |
- قياس مؤشرات جودة الصوت شمل 121 منطقة متنوعة من مدن وأحياء مختلفة
- 300+ اختبارات تم تنفيذها بدقة لتقييم جودة خدمات نقل البيانات
- 890 محطة تغطية جديدة أضيفت خلال الربع الثاني لتعزيز الشبكة القومية
يضع تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الضوء على نقاط القوة والضعف في مؤشرات جودة الخدمات الصوتية ونقل البيانات، ويبرز التحديات التي تواجه بعض المشغلين في عدة مناطق، بينما يظهر تحسن واضح لأخرى، وهو ما يشكل مقياسًا هامًا لتقييم الأداء وبناء استراتيجيات تطوير مستقبلي؛ كما تسهم جهود التوسعة في محطات التغطية في دفع عجلة التحسين والدفع باتجاه بيئة اتصالات أكثر كفاءة وانتشارًا على مستوى الجمهورية، مما يعزز من جودة الخدمات المقدمة ويعود بالنفع على المستخدمين والسوق المصري بشكل عام
تعرف على موعد إعلان نتائج اختبار القدرة المعرفية الورقي 2025 في السعودية
«تحديث عاجل» سعر الذهب: هل سيستمر في الارتفاع أم يتراجع اليوم؟
عاجل الآن: سعر البطاطس والليمون والخضروات بالأسواق اليوم الأحد 20 أبريل 2025
«تحديث مهم» سعر الخضار والفواكه اليوم الأحد 13-7-2025 في المنوفية كيف تغيرت الأسعار؟
جلسة عاجلة.. المحكمة تحدد موعد نظر دعوى إلغاء سحب أرض نادي الزمالك بأكتوبر منتصف سبتمبر
هل تسبب أجهزة التكييف مشاكل تنفسية؟ إليك الحقائق التي يجب معرفتها
مباراة مصيرية.. تعرف على توقيت مواجهة الزمالك وفيوتشر وقنوات البث في الجولة الثالثة من دوري نايل
أسعار مثقال الذهب عيار 21 في العراق اليوم وتأثيرها المباشر على توجهات المستثمرين
