9 آلاف لوحة.. عمليات استبدال ضخمة للوحات الإرشادية في محطات المترو وساعات عمل مكثفة من “طرق دبي”

كشفت هيئة الطرق والمواصلات عن تنفيذ خطة شاملة لتحسين العلامات واللوحات الإرشادية في جميع محطات مترو دبي، حيث شملت هذه الخطة تركيب واستبدال 9 آلاف لوحة إرشادية، ضمن مشروع استغرق 11 ألف ساعة عمل بهدف تعزيز الرؤية ورفع مستوى رضا مستخدمي مترو وترام دبي من خلال تسهيل تنقلاتهم اليومية وجعلها أكثر سلاسة.

تحسين العلامات واللوحات الإرشادية في محطات مترو دبي لتسهيل التنقل

أكد حسن المطوّع، مدير إدارة تشغيل القطارات في هيئة الطرق والمواصلات، أن هذه الخطة تأتي ضمن استراتيجية تطوير خدمات النقل الجماعي في دبي، إذ قامت الفرق الفنية التابعة لمؤسسة القطارات بتنفيذ خطة شاملة لتحسين اللوحات الإرشادية في جميع محطات المترو بخطيه الأحمر والأخضر، مع التركيز على جعل التنقل أكثر سهولة من خلال تسهيل حركة الركاب وضمان وصولهم إلى وجهاتهم بسرعة أكبر؛ حيث تضمّن المشروع تحديث لوحات الدخول والخروج وتركيب لوحات جديدة تظهر بوضوح، وخاصة اللوحات الخاصة بالخروج التي أصبحت مميزة بمربعات صفراء زاهية تساعد في تحسين الرؤية داخل المحطات.

هذا التطوير شمل أيضاً تركيب لافتات واضحة تحدد الاتجاهات في أرصفة المحطات، بالإضافة إلى وضع ملصقات أرضية مميزة تساعد الركاب على التوجه إلى خطوط القطارات الصحيحة، الأمر الذي كان له دور بارز في تعزيز انسيابية حركة الركاب وتقليل الفوضى وضمان تنظيم أفضل داخل المحطات، وهو ما يعزّز تجربة التنقل اليومية باستخدام مترو دبي.

تعزيز السلوكيات العامة والآداب من خلال اللوحات الإرشادية في مترو دبي

إلى جانب توفير اللوحات الإرشادية، اهتمت هيئة الطرق والمواصلات بنشر رسائل سلوكية تهدف إلى تحسين آداب استخدام وسائل النقل العام، حيث تم وضع ملصقات في كل محطات المترو توضح قواعد السلوك الواجب اتباعها في أماكن الانتظار وداخل القطارات، وذلك لتحفيز الركاب على الالتزام بها وخلق بيئة أكثر راحة للجميع، مما يسهم في تحسين جودة الرحلات وتعزيز الشعور بالأمان والتنظيم داخل المحطات.

في هذا السياق، تم التركيز أيضاً على فئة النساء والأطفال والركاب الحاصلين على تذاكر الدرجة الذهبية، حيث قامت الهيئة بوضع لوحات بارزة واضحة ومميزة بألوان وردية وذهبية بدلاً من اللوحات الأرضية القديمة، ليسهل تمييز مقصورات النساء والأطفال ومقصورات الدرجة الذهبية وتجنب الاستخدام غير المصرح به لها، مما يعزز الراحة والخصوصية لهذه الفئات أثناء التنقل.

تناسق الوسائل الإرشادية مع التكنولوجيا الذكية في مترو دبي

حرصت هيئة الطرق والمواصلات على تحقيق تناغم وتناسق بين كافة الوسائل الإرشادية المرئية والمسموعة، حيث عكست هذه التطويرات أيضاً على الأنظمة الذكية الخاصة بها، فتضمن التحديثات العمل على تطبيقات الهواتف المحمولة والإعلانات الصوتية داخل القطارات وفي أرصفة المحطات، إضافة إلى نشر هذه المعلومات عبر وسائل التواصل الاجتماعي؛ مما يسهل الحصول على المعلومات اللازمة في أي وقت، ويخدم جميع فئات المستخدمين بكفاءة عالية.

• تركيب 9 آلاف لوحة إرشادية جديدة ومحدثة
• مشروع استغرق 11 ألف ساعة عمل
• لوحات الدخول والخروج مزودة بمربعات صفراء لتحسين الرؤية
• ملصقات أرضية لتوجيه الركاب إلى خطوط القطارات المناسبة
• نشر رسائل سلوكية للحث على الالتزام بالآداب العامة
• لوحات مميزة لمقصورات النساء والأطفال والدرجة الذهبية بألوان وردية وذهبية
• تكامل التحديثات مع الأنظمة الذكية والتطبيقات الإلكترونية

تسعى هيئة الطرق والمواصلات من خلال تحسين العلامات واللوحات الإرشادية في مترو دبي إلى ضمان راحة وسلامة الجميع، مع توفير تجربة تنقل مريحة وواضحة لجميع الركاب، إذ استُثمرت كمية كبيرة من الجهود والموارد لتوفير بيئة نقل عام متطورة تسهم في تعزيز رضا المستخدمين وتشجيعهم على الاعتماد على مترو دبي كوسيلة نقل رئيسية في حياتهم اليومية.