هيكل جديد.. رئيس «التنظيم والإدارة» يعلن تطبيق نظام الشباك الواحد بداية أكتوبر

رئيس «التنظيم والإدارة»: تطبيق هيكل جديد للجهاز بنظام الشباك الواحد أول أكتوبر المقبل

بدأ الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة استعداداته لتطبيق هيكل جديد يعتمد على نظام الشباك الواحد اعتبارًا من أول أكتوبر المقبل، وفق ما أعلن المهندس حاتم نبيل، رئيس الجهاز، موضحًا أن الهيكلة الجديدة تهدف إلى توحيد التعامل بين كل جهة حكومية وإدارة مركزية واحدة بالجهاز لتلبية جميع متطلباتها المتعلقة بالهيكلة، والبطاقات الوصفية للوظائف، والشؤون الوظيفية، وغيرها من الخدمات التابعة للجهاز.

تحديث هيكل الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بنظام الشباك الواحد

يركز التحديث الجديد في الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة على تطبيق نظام الشباك الواحد، الذي يسمح لكل جهة حكومية بالتواصل مع إدارة مركزية واحدة فقط داخل الجهاز، مما يسهل عمليات الهيكلة والمتابعة والرد على كافة الطلبات والتسويات الوظيفية، ويحد من التشتت الإداري. ويعكس هذا النظام نهجًا حديثًا يواكب متطلبات التطوير المؤسسي، ويعزز الكفاءة ويُسرّع الإجراءات التي تحتاجها الجهات الحكومية المختلفة دون تعقيد أو تأخير.

الصلاحيات والتفويض في النظام الجديد للتنظيم والإدارة

أوضح المهندس حاتم نبيل أن النظام الجديد يمنح صلاحيات واسعة للإدارات المركزية، حيث يسمح لرئيس الإدارة المركزية باتخاذ القرارات ذات الصلة دون الحاجة إلى العودة المباشرة لرئيس الجهاز، مع الحفاظ على إطار رقابي صارم يضمن جودة هذه القرارات وسلامتها. ويعمل هذا التفويض ضمن ضوابط وإجراءات محددة تضمن تحقيق أفضل النتائج، بحيث لا تتنافى مع مبدأ المسؤولية والشفافية داخل الجهاز، مما يعزز قدرة الجهاز على الاستجابة السريعة لمتطلبات العمل الحكومي.

مزايا تطبيق نظام الشباك الواحد في الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة

ينطوي تطبيق نظام الشباك الواحد في الجهاز على العديد من المزايا التي تؤثر إيجابيًا على جودة الأداء الحكومي، حيث يساهم في:

• تحقيق التكامل بين مختلف الإدارات المركزية والخدمات المقدمة للجهات الحكومية.
• تسريع وتبسيط إجراءات الهيكلة والبطاقات الوظيفية والشؤون الإدارية.
• رفع كفاءة الصلاحيات والتفويضات من خلال منح مزيد من الاستقلالية لقيادات الإدارات المركزية.
• ضمان رقابة فعالة من خلال وضع ضوابط دقيقة لحفظ جودة القرارات.
• توحيد نقاط التواصل الحكومي مع الجهاز؛ ما يقلل البيروقراطية والتداخل الإداري.

كما أشار الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة إلى أن تطبيق الهيكل الجديد سيتسق مع خطة تطوير الأداء المؤسسي وتحسين جودة الخدمات، بحيث يلبي احتياجات الجهات الحكومية المختلفة بسلاسة ويسر، مع التركيز على دمج التكنولوجيا والحلول الذكية لتسهيل عملية التواصل وإنجاز المعاملات.

يُعد هذا التوجه نحو نظام الشباك الواحد خطوة متقدمة نحو تحديث الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، وتوفير بيئة عمل أكثر مرونة وفاعلية تتناسب مع التطورات الحديثة في الإدارة الحكومية، وهو ما يعكس حرص الهيئة على تحسين جودة الأداء وإرضاء المستفيدين من خدماتها عبر التعامل المباشر مع نقطة اتصال واحدة تخدم كل جهة حكومية في مختلف الجوانب المتعلقة بالتنظيم والإدارة.