خطوات ضرورية.. كيفية فحص عداد المياه والمستندات المطلوبة لتقليل الفاتورة الشهرية

عداد المياه أصبح من الضروري فحصه بشكل دوري خاصة مع تزايد الاستهلاك وارتفاع الفواتير الشهرية مما يدفع الكثيرين لتقديم طلبات رسمية لفحص العدادات والتأكد من دقتها في القياس، إذ إن معرفة خطوات الفحص الرسمية والمستندات المطلوبة تساعد على تقليل فاتورة استهلاك المياه بشكل فعّال.

المستندات المطلوبة لتقديم طلب فحص عداد المياه بشكل رسمي

لتقديم طلب فحص عداد المياه بشكل قانوني، يجب تحضير مجموعة من المستندات التي تضمن قبول الطلب بدون أي عراقيل، وتشمل هذه المستندات:

• طلب خدمة فحص العداد يتم تقديمه من العميل أو المنتفع شخصيًا.
• صورة واضحة لبطاقة الرقم القومي لصاحب الحساب.
• نسخة من الفاتورة الأخيرة الصادرة للعداد المراد فحصه.
• بيانات الاتصال مثل رقم الهاتف الأرضي أو المحمول.
• البريد الإلكتروني في حال توفره لتسهيل التواصل.
• قراءة العداد الأخيرة المسجلة قبل رفعه للفحص.

إجراءات فحص عداد المياه والخطوات التي تتبعها شركة المياه

بعد تقديم المستندات كاملة، تبدأ شركة مياه الشرب والصرف الصحي في تنفيذ عدة خطوات لضمان دقة فحص عداد المياه، حيث تتضمن:

1. استلام طلب فحص عداد المياه رسميًا من العميل والتحقق من أوراقه.
2. دفع رسوم فحص العداد مع تسوية أي مديونية قد توجد على الحساب.
3. رفع العداد من موقع التركيب ونقله إلى ورشة المعايرة للفحص الدقيق.
4. اختبار العداد وفق المواصفات الفنية لضمان دقة القياس.
5. إعادة تركيب العداد في نفس المكان إذا ثبت سلامته وصحته.
6. استبدال العداد في حال اكتشاف تلفه بعد دفع تكلفة العداد الجديد.
7. تحديث الحساب وتسوية الفاتورة بناءً على التقرير الفني النهائي للعداد.

أسباب زيادة شكاوى عداد المياه وكيفية التعامل معها

تتزايد شكاوى المواطنين المتعلقة بعداد المياه بسبب الشك حول دقة القراءات، خاصة في المناطق التي تفتقد للصيانة الدورية، كما تؤثر العدادات القديمة بشكل سلبي على قياس الاستهلاك الحقيقي للمياه، مما يرفع قيمة الفاتورة بطريقة غير عادلة، وهنا تكمن أهمية فحص العداد بانتظام لتفادي هذه المشاكل.

نصائح هامة لعناية أفضل بعداد المياه وتقليل الفاتورة

• تابع قراءة عداد المياه أسبوعيًا وسجل القيم لتحديد استهلاكك الحقيقي.
• لا تنتظر تصاعد الفاتورة لطلب الفحص، بل بادر فور ملاحظة أي اختلاف واضح.
• احرص على تنظيف مكان تركيب العداد باستمرار للحفاظ عليه من التلف أو التآكل.
• تابع موقع الشركة الرسمي للحصول على معلومات حول العروض أو آليات التقسيط عند حاجة للتغيير.
• في حالة السكن بالعقارات المشتركة، تحقق أن عدادك منفصل عن باقي الوحدات لتجنب الفواتير المجملة.

عداد المياه أداة أساسية لقياس استهلاك المياه بدقة ويجب التعامل معه بحرص لتجنب أعباء مالية غير مبررة؛ إذ إن اتباع الخطوات الرسمية وتوفير المستندات المطلوبة يضمن حق المواطن في احتساب استهلاكه الفعلي بدون خطأ أو زيادات غير مبررة مما يجعل متابعة حالة العداد وجاهزية أوراق الفحص جزءًا لا يتجزأ من الحفاظ على ميزانية الأسرة.