قرار صادر.. وزير التخطيط تُوجه بسرعة إنهاء مركز خدمات مصر بالعريش والجيزة

مراكز خدمات مصر بالعريش والجيزة تشهد تسريعًا في الإنجاز بتوجيهات وزارة التخطيط

توجيهات وزيرة التخطيط بسرعة الانتهاء من مراكز خدمات مصر بالعريش والجيزة

وجهت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، مركز البنية المعلوماتية بتسريع الانتهاء من الأعمال التنفيذية لمراكز خدمات مصر الثابتة في مدينتي العريش والجيزة، وذلك بهدف توسيع شبكة الفروع المقدمة للخدمات الحكومية الإلكترونية للمواطنين. يأتي هذا التوجيه بعد افتتاح مراكز خدمات مصر بمحافظات أسوان والإسكندرية وجنوب سيناء (شرم الشيخ) والقاهرة (المقطم)، تلبيةً للتكليفات الرئاسية الهادفة إلى تطوير جودة الخدمات الحكومية، وتحت إشراف مباشر من مركز البنية المعلوماتية ضمن منظومة التخطيط المصرية. كما اطلعت الوزيرة على الاستعدادات النهائية لافتتاح فرع مركز خدمات مصر بمدينة طنطا بعد الانتهاء الكامل من أعمال الإنشاء، مع بدء التجهيزات اللازمة للبيع التجريبي لاستقبال المواطنين.

مراكز خدمات مصر الثابتة.. نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية

لاقت مراكز خدمات مصر الثابتة منذ تدشينها قبولًا واسعًا بفضل ما تمثله من نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية، إذ فصلت بشكل واضح بين مقدم الخدمة والمستفيد منها عبر توفير أماكن مجهزة ومطورة لاستقبال المواطنين، مع اعتماد صارم على الميكنة لتسهيل وتسريع الإجراءات، ما يُقلل الوقت والجهد مقارنة بالطرق التقليدية. تقدم هذه المراكز مجموعة خدمات متنوعة تمكّن المواطن من إتمام عدة معاملات في نفس الوقت، ودعم فرص العمل لأبناء المحافظات، إضافة إلى توفير بيئة عمل محفزة ومناسبة للعاملين في القطاع الحكومي. وتشمل الخدمات المقدمة أكثر من 156 خدمة حكومية متنوعة بين الشهر العقاري والتوثيق، الأحوال المدنية، النيابة العامة، التضامن الاجتماعي، الجوازات والهجرة، المرور، التأمينات الاجتماعية، والدفع الإلكتروني، وغيرها من الخدمات الحكومية الحيوية.

نتائج مراكز خدمات مصر وتأثيرها في التحول الرقمي والتنمية المستدامة

أثبتت مراكز خدمات مصر كفاءتها بإجراء أكثر من 378 ألف معاملة للمواطنين عبر المحافظات الأربع (أسوان، شرم الشيخ، الإسكندرية، المقطم)، حيث بلغ إجمالي المعاملات في مركز أسوان 125,415 معاملة مع تحقيق متحصلات مالية تقريبية بلغت 17 مليون جنيه، ومركز شرم الشيخ 51,865 معاملة بمتحصلات 8.8 مليون جنيه، والإسكندرية 158,839 معاملة بحصيلة 22.2 مليون جنيه، والمقطم 51,767 معاملة بقيمة 18.4 مليون جنيه.

تتيح مراكز خدمات مصر الحصول على كافة موافقات الجهات والوزارات دفعة واحدة، مما يسهل الإجراءات، ويخفض الوقت والجهد والرسوم، وذلك ضمن توجه واضح للدولة للدفع نحو التحول الرقمي واقتصاد المعرفة. وتلتزم الوزارة بتنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي في التوسع بمراكز خدمات مصر الثابتة والمتنقلة، عبر تعزيز التنسيق بين الجهات الوطنية المختلفة لتحسين جودة الخدمات، وتعزيز الشمول الاجتماعي عبر إتاحة الخدمات الإلكترونية المتطورة للجميع دون تفرقة، مع تطبيق معايير الاستدامة البيئية والاقتصادية التي تسهم في تحقيق التنمية المنشودة.

تمثل مراكز خدمات مصر نموذجًا فريدًا للتكامل الحكومي، إذ ترتكز فلسفة تأسيسها على محور المواطن وتوفير خدمات متعددة في مكان واحد مجهز بمعايير عالمية متطورة، لتوفير تجربة سلسة للمستفيد، تخفض التكاليف التي تتحملها الدولة نتيجة تعدد جهات الخدمة، وتحد من الانبعاثات الكربونية من خلال تقليل التنقلات بين الجهات المختلفة الحكومية.

• توسيع شبكة مراكز خدمات مصر يعزز التحول الرقمي في تقديم الخدمات
• المراكز تقدم خدمات حكومية إلكترونية متعددة للمواطنين في مكان واحد
• تجهيز المراكز بأحدث المعايير العالمية لتسهيل الإجراءات وتوفير الوقت
• دعم فرص العمل والمحافظة على الاستدامة البيئية والاقتصادية