تنويه رسمي.. إجراءات مهمة للحفاظ على سلامتك قبل استخدام «أوبر» بعد حادثة السائق المتعاطي

استخدام تطبيق أوبر بأمان يتطلب الانتباه إلى عدة إجراءات مهمة لضمان سلامتك الشخصية أثناء الرحلات، خاصة بعد حادثة السائق متعاطي المخدرات، التي أثارت قلقًا واسعًا بين المستخدمين. الحفاظ على سلامة الركاب أصبح أولوية، ولهذا السبب هناك خطوات واضحة يمكن اتباعها لحماية نفسك قبل وأثناء استخدام أوبر.

أهم إجراءات الحفاظ على سلامتك عند استخدام تطبيق أوبر

أول وأهم خطوة لتعزيز سلامتك أثناء استخدام تطبيق أوبر هي مشاركة تفاصيل الرحلة مع أحد معارفك المقربين؛ فهذه المشاركة تشمل اسم السائق، صورته، رقم لوحة ترخيص السيارة، وموقعك الحالي بشكل مباشر، ما يسمح للشخص المختار بتتبع رحلتك بدقة ومعرفة موعد وصولك المنتظر، مما يضيف طبقة أمان إضافية لحمايتك من أي طارئ محتمل.

كيفية التواصل السريع مع الدعم والطوارئ في أوبر

توفر شركة أوبر خيار الاتصال الفوري برقم الطوارئ من داخل التطبيق عبر زر مخصص يظهر جميع تفاصيل الرحلة وموقعك بالتحديد، ما يسهل طلب المساعدة العاجلة بسرعة؛ كما يمكن عبر خدمة دعم العملاء الإبلاغ عن أي حادث أو مشكلة تواجهها خلال الرحلة بسهولة ويسر دون تعقيدات. خاصية مركز السلامة تتيح لك تفعيل إجراءات حماية إضافية من خلال زر الدرع داخل التطبيق، حيث يمكنك إرسال تسجيل صوتي عند شعورك بعدم الأمان، أو تفعيل رمز خاص لتأكيد الرحلة، والاستفادة من إجراءات أخرى في حال اضطرارك لإنهاء المشوار بشكل عاجل.

نصائح مهمة للتأكد من سلامتك قبل ركوب مركبة أوبر

قبل بداية الرحلة، تأكد من مطابقة السيارة التي تظهر في التطبيق مع السيارة التي أمامك عن طريق التحقق من الرقم اللوحي، ماركة السيارة، وصورة السائق؛ إذ يجب أن تتطابق جميع هذه البيانات بدقة مع المعلومات المعروضة داخل التطبيق، مع التزام بعدم الصعود إلى أي سيارة لا تنطبق عليها هذه البيانات. كما يُفضل طلب تأكيد اسمك من السائق قبل بدء الرحلة، والتحقق من اسمه بشكل مباشر؛ ويُنصح بالجلوس في المقعد الخلفي، حيث يمنحك هذا الموقع فرصاً أفضل للخروج الآمن بدون تعريض نفسك للوقوع بين السيارات، بالإضافة للحفاظ على خصوصيتك أثناء التنقل.

اتباع هذه الإجراءات يرفع من مستوى الأمان بشكل كبير أثناء استخدامك لتطبيق أوبر، ويقلل من فرص التعرض لأي مخاطر غير متوقعة؛ فسلامتك تعتمد بشكل رئيسي على حذرك وإتباعك لنصائح الأمان المتاحة داخل التطبيق وخارجه.