تنبيه أمني.. البريد يحذر من روابط تصيد احتيالي وكيف تحمي نفسك بفعالية

تزايدت محاولات التصيد الاحتيالي مؤخرًا، مما يدفع إلى ضرورة الحذر واليقظة عند التعامل مع أي رابط مشبوه، خصوصًا عبر البريد السعودي ومنصة سبل الرسمية، إذ يجب دائمًا إدخال البيانات فقط عبر القنوات الرسمية الموثوقة لتفادي الوقوع ضحية لهذه الهجمات الإلكترونية التي تستهدف العملاء بطرق متطورة للحصول على معلوماتهم الشخصية.

كيفية التعرف على محاولات التصيد الاحتيالي عبر البريد السعودي ومنصة سبل

يعد التصيد الاحتيالي من أساليب الاحتيال الإلكتروني التي ينتحل فيها المحتالون هوية البريد السعودي أو منصة سبل؛ بهدف خداع المستخدمين للكشف عن بيانات حساسة مثل أرقام الهوية، كلمات المرور، أو معلومات البطاقات الائتمانية، والتي يُستغلها المحتالون بطرق غير قانونية تلحق الضرر بالمستخدمين. ولتجنب هذه المخاطر، يقدم البريد السعودي بعض المؤشرات التي تدل على محاولات الاحتيال، ومنها عدم طلب منصة سبل أي مبالغ مالية عبر البريد الإلكتروني، والتحقق من صحة نطاق المرسل والذي يجب أن يكون “@SPLONLINE.com.sa”، وكذلك الحذر من الرسائل التي تضغط على اتخاذ إجراءات عاجلة أو تحتوي على مرفقات مشبوهة خاصة الملفات المضغوطة مثل ZIP.

نصائح مهمة للحماية من التصيد الاحتيالي وضمان أمان بيانات المستخدمين في سبل

للحفاظ على الأمن الرقمي عند استخدام منصة سبل، ينصح البريد السعودي باتباع مجموعة من القواعد المهمة، تشمل تجنب فتح الرسائل التي تطلب بيانات تسجيل الدخول أو تفاصيل الدفع بشكل غير مبرر، والتأكد من خلو الرسائل من الأخطاء الإملائية أو المحتوى غير المعتاد الذي قد يدل على عدم الموثوقية، بالإضافة إلى الحذر من الرسائل ذات المحتوى الغامض أو أسماء المرسل غير الواضحة. كما يجب التحقق من صحة تفاصيل الشحنة بمقارنة المعلومات مع بيانات الطلب، وعدم مشاركة رمز التسليم إلا عند استلام الطرود، مع التأكيد على تنفيذ عمليات الدفع فقط من خلال موقع سبل أو تطبيقها الرسمي للهاتف المحمول.

خطوات مهمة للإبلاغ والوقاية من مخاطر التصيد الاحتيالي في البريد السعودي وسُبل

يوجه البريد السعودي عملاءه إلى ضرورة الإبلاغ فورًا عن أي رسالة مشبوهة تصل إليهم عبر البريد الإلكتروني الرسمي المخصص للتبليغ: Phishing@SPLonline.com.sa، مع ضرورة الابتعاد عن الضغط على أي روابط أو إدخال بيانات شخصية أو مالية عبر مصادر غير معروفة. تتضمن إجراءات الوقاية من التصيد الاحتيالي أيضًا فهم طبيعة هذه المحاولات، والتعاطي بحذر مع كل ما يُطلب عبر البريد الإلكتروني، خاصة الطلبات التي تحمل طابعًا استعجاليًا أو مجهول المصدر.

• لا تسجل بياناتك أو معلوماتك المصرفية إلا عبر القنوات الرسمية لـ سبل.
• تحقق دائمًا من عنوان البريد الإلكتروني للمرسل قبل اتخاذ أي إجراء.
• لا تفتح أي مرفقات أو روابط في الرسائل المشبوهة أو غير المتوقعة.
• استخدم برامج مضادة للفيروسات وتحديثها بانتظام.
• كن يقظًا تجاه الرسائل التي تطلب معلومات شخصية أو مالية مفاجئة.

اتباع هذه النصائح يقلل فرص الوقوع فريسة للمحتالين الذين يستعملون أساليب التصيد الاحتيالي لتحقيق مكاسب غير مشروعة، مع حرص سبل والبريد السعودي على توفير تجربة رقمية آمنة وسلسة لجميع العملاء، مما يعزز الثقة في استخدام الخدمات الإلكترونية والابتعاد عن المخاطر المحتملة.