اتهام موظف بنك بالاستيلاء على أموال عميل.. الحقائق كاملة مع التفاصيل

عميل يتهم موظفًا في أحد البنوك بالاستيلاء على أمواله في فروع المصرف المتحد أثار جدلًا واسعًا عقب تقديمه شكوى رسمية تتعلق بفقدان مبلغ مالي كبير أثناء استلام حوالة مالية، حيث ألمح إلى وجود استغلال أو خطأ من جانب موظف البنك؛ إذ تفاجأ بوجود فارق 1200 جنيه في المبلغ بعد خروجه من البنك وتوجهه لاستلام حوالته المالية.

شكاوى العملاء وتفاصيل اتهام موظف بنك المصرف المتحد بالاستيلاء على الأموال

في واقعة هزت الثقة بين بعض عملاء المصرف المتحد، تقدم أحد العملاء بشكوى رسمية يتهم فيها موظفًا بالبنك بالاستيلاء على مبلغ 1200 جنيه من الحوالة المالية التي استلمها بنفسه، بعدما لاحظ الفارق بعد مغادرته الشباك في فرع البنك المتواجد بشارع الهرم، وهو الأمر الذي دفعه للعودة على الفور إلى مدير الفرع وطلب مراجعة كاميرات المراقبة للتحقق من صحة ادعائه؛ لكن المدير رفض طلبه مبررًا ذلك بأن خروج العميل من البنك يعفي الإدارة من المسؤولية، قائلًا: “طالما خرجت من البنك فالموضوع لا يخصنا راجع نفسك وشوف صرفت الفلوس في إيه”.

واعتبر العميل هذا الرد غير مهني وغير لائق، مشددًا على حقه في الاطلاع على الكاميرات ومطالبة الجهات المختصة بالتحقيق في الأمر، مؤكدًا أنه لم يقم بأي خطأ أو ارتكب إهمالًا بل إن المشكلة ناجمة عن خطأ متعمد أو عدم أمانة من الموظف المسؤول عن تسليمه المبلغ. تؤكد هذه الواقعة ضرورة الوعي بأهمية حماية أموال العملاء والالتزام بالنزاهة في جميع فروع المصرف المتحد لضمان ثقة العملاء واستمراريتهم.

طرح المصرف المتحد في البورصة والتأثير على سمعته

في ديسمبر من العام الماضي، شهد المصرف المتحد حدثًا بارزًا بطرحه الأول في البورصة المصرية، حيث شهد سهم البنك ارتفاعًا ملحوظًا بنسبة تقارب 10% خلال الدقائق الأولى من التداول، ليصل إلى قيمة 14.92 جنيه للسهم الواحد، مع حجم تداول بلغ 1.864 مليون سهم، وقيمة إجمالية تجاوزت 28.2 مليون جنيه تحت الرمز “UBEE.CA”، الأمر الذي يعكس الثقة المتزايدة في البنك رغم ما تواجهه فروعه من تحديات مثل الشكوى الجديدة.

أثرت هذه التطورات على سمعة المصرف المتحد ماليًا أمام المستثمرين والسوق، خاصة مع حضور رفيع المستوى للجلسة التي شهدت افتتاح التداول، حيث تواجد كبار المسؤولين في القطاع المالي مثل محافظ البنك المركزي المصري حسن عبد الله، ورئيس الهيئة العامة للرقابة المالية محمد فريد، ورئيس البورصة المصرية أحمد الشيخ، بالإضافة إلى كبار مسؤولي شركة “سي آي كابيتال” والمصرف المتحد، مما استعرض أهمية الطرح وتأثيره على الاقتصاد المصري.

تفاصيل التداول ونسب الطرح في المصرف المتحد وتأثيرها في الأسواق المالية

بدأ تداول 30% من أسهم المصرف المتحد، ما يعادل 330 مليون سهم، بسعر افتتاح 13.85 جنيه، لتصل القيمة السوقية للبنك نحو 15.2 مليار جنيه، بينما بلغ إجمالي قيمة الطرح المالية 4.5 مليار جنيه، الأمر الذي يعكس حجم القطاع الذي يشغله المصرف على الساحة المالية المحلية. تُظهر هذه الأرقام نموًا ملحوظًا يعزز ثقة المستثمرين والمتعاملين مع المصرف، بالرغم من الأزمات التي يمكن أن تعكر صفو خططه أو تؤثر على صورته العامة، مثل اتهام الموظف بالاستيلاء على أموال أحد العملاء.

• وجّه العميل دعوته لإدارة البنك لمراجعة كاميرات المراقبة
• رفض مدير الفرع طلب العميل بحجة انتهاء مسؤوليته بعد خروج العميل
• الشكوى تشير إلى احتمال وجود خطأ أو تعمد من موظف البنك
• طرح المصرف المتحد في البورصة شهد نجاحًا رغم الخلافات الداخلية
• المصرف يسعى للحفاظ على سمعته مع التوسع المالي الكبير