«مواعيد جديدة» حريق سنترال رمسيس يفرض مواعيد طارئة للعمل بالبنوك تعرف على التفاصيل

مفتوحة حتى هذا الموعد هو التعبير الذي يبحث عنه الكثيرون لمعرفة تفاصيل تعديل مواعيد عمل فروع البنوك المصرية بعد الحادث المؤلم لحريق سنترال رمسيس، الذي فرض إجراءات وقائية وطارئة لضمان استمرارية الخدمات المصرفية مع الحفاظ على سلامة العملاء والعاملين وفقًا لتوجيهات البنك المركزي المصري التي جاءت لتلبية احتياجات الجمهور خلال هذه الظروف غير الاعتيادية

مواعيد عمل البنوك في ظل قرار “مفتوحة حتى هذا الموعد”

البنك المركزي المصري اتخذ قرارًا مهمًا بمدّ مواعيد العمل في بعض فروع البنوك لتكون مفتوحة حتى هذا الموعد الساعة الخامسة مساءً بدلًا من الثالثة عصرًا، ويشمل ذلك جميع الفروع في أنحاء الجمهورية خلال أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس، كما أن هذا القرار جاء لدعم المعاملات المالية التي تأثرت بسبب حادث سنترال رمسيس هذا، وبالتالي يمكن القول إن البنوك تمتد ساعات العمل بها لتوفير فرص أوسع لإتمام كافة الخدمات المصرفية دون تعثر

أما الفروع المتواجدة داخل المراكز التجارية “المولات” فتختلف مواعيد عملها حيث تفتح أبوابها من الحادية عشرة صباحًا وحتى الساعة الثامنة مساءً طوال أيام الأسبوع بما في ذلك الجمعة والسبت، أما تلك الفروع التي تمتلك بابًا مباشرًا على الشارع فتعمل حتى الساعة الخامسة مساء في أيام العمل الرسمية فقط، كما أن الفروع الموجودة داخل النوادي الرياضية والاجتماعية تعمل حتى الثامنة مساءً لخدمة رواد النادي طوال الأسبوع، مع الإشارة إلى أن الفروع التي يقع لها باب على الشارع في هذه النوادي تأتي ضمن نفس المواعيد الرسمية من الأحد إلى الخميس

وهنا قائمة تلخص مواعيد العمل وفقًا لنوع الفرع:

• فروع البنوك في أنحاء الجمهورية: من 9 صباحًا حتى 5 مساءً (أيام الأحد إلى الخميس)
• فروع المولات: من 11 صباحًا حتى 8 مساءً – طوال أيام الأسبوع
• فروع المولات ذات الباب على الشارع: من 9 صباحًا حتى 5 مساءً (فقط أيام الأحد إلى الخميس)
• فروع النوادي الرياضية والاجتماعية: من 9 صباحًا حتى 8 مساءً – طوال الأسبوع
• فروع النوادي ذات الباب على الشارع: من 9 صباحًا حتى 5 مساءً (أيام الأحد إلى الخميس)
• فروع الفنادق: من 9 صباحًا حتى 5 مساءً طوال الأسبوع

توزيع مواعيد العمل المفتوحة حتى هذا الموعد بين أنواع الفروع

السبب وراء تعديل المواعيد “مفتوحة حتى هذا الموعد” وأثر حادث سنترال رمسيس

حادث الحريق الذي اندلع في سنترال رمسيس أثّر بشكل ملحوظ على تسير عمليات المعاملات المالية في البنوك على المستوى القومي، ومن هنا جاء قرار البنك المركزي بتحويل ساعات العمل لتكون مفتوحة حتى هذا الموعد بالتزامن مع استمرار أعمال التبريد التي تقوم بها فرق الحماية المدنية على المبنى المتضرر لضمان السلامة، وقد كشف البنك عن أن الخدمات المصرفية المستمرة تشمل استبدال العملات خاصة في فروع الفنادق التي قد تطلب تمديدًا لساعات العمل حتى التاسعة مساءً تبعًا لمتطلبات البنك

وانطلاقًا من اهتمام البنك المركزي بتقليل التأثير المحتمل على الجمهور، فإن مدّ مواعيد العمل فتح نافذة أوسع للعملاء لإنجاز معاملاتهم في فروع البنوك المتنوعة مع مراعاة توزيع الخدمات تبعًا لمكان الفرع وطبيعة الجمهور المستهدف، مع التأكيد على التعليمات الخاصة بمواعيد العمل للفروع الملحقة بالمراكز التجارية والنوادي والفنادق والتي تحدد بدقة متى تكون مفتوحة حتى هذا الموعد ولأي أيام

محتوى هذا التعديل في مواعيد العمل يعكس مستوى المرونة والقدرة على التكيف في الإجراءات المصرفية التي تستجيب لحالات الطوارئ بصورة فردية اعتمادًا على ظروف كل فرع وكيفية تفاعله مع العملاء وحجم العمل

السياسات التي أعلنها البنك المركزي تتضمن أيضًا التأكيد على ضرورة الالتزام بالمواعيد الرسمية للحفاظ على النظام والعمل الفعال بين الفروع، ما يُسهّل على الجمهور معرفة الأوقات المناسبة التي تتوافق مع أنشطتهم المالية ويضمن حصولهم على الخدمات المطلوبة بسهولة

بهذا الشكل، تبقى فروع البنوك “مفتوحة حتى هذا الموعد” مع توفير بيئة آمنة ومستقرة للمتعاملين، حتى تعود جميع العمليات إلى وضعها الطبيعي حين انتهاء الحالة الطارئة التي فرضها الحادث، مع مواصلة متابعة البنك المركزي لتحديثات الوضع وإصدار التعليمات اللازمة في الوقت المناسب