«دليل سريع» العربات الكهربائية تسهّل عليك أداء مناسك الحج بمرونة

توفر الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين خدمة العربات الكهربائية لتلبية احتياجات الحجاج خلال أداء مناسك الحج، وتأتي هذه الخدمة كجزء من الجهود المبذولة لتسهيل الحركة على ضيوف الرحمن، وهي موجهة خصيصًا للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن لتيسير تأدية المناسك بسهولة ويسر، في هذا المقال سنستعرض كافة التفاصيل حول كيفية الاستفادة من هذه الخدمة وإرشادات استخدامها.

إرشادات حجز العربات الكهربائية في الحرم

للاستفادة من خدمة العربات الكهربائية التي تقدمها الهيئة العامة للعناية بالحرمين، يجب الالتزام بالإرشادات التي تم تحديدها لضمان توفير أفضل تجربة للمستفيدين، وللحصول على الخدمة، يمكن اتباع الخطوات التالية:

• يتم تخصيص العربات للأشخاص ذوي الإعاقة وللأفراد من كبار السن فقط لتلبية احتياجاتهم الخاصة.
• يتطلب الحصول على الخدمة الحجز المسبق عبر المنصة المخصصة؛ لذا ينصح بالتخطيط المسبق قبل التوجه للحرم.
• تحتاج إلى الالتزام بالموعد المحدد ومراعاة نقطة الانطلاق المذكورة في التذكرة المحجوزة.
• يتحمل المستفيد كل المسؤولية في حال لم يلتزم بالوصول في الوقت المناسب للرحلة.
• خدمة العربات الكهربائية الكبيرة يمكن الوصول إليها عن طريق مسح الرمز التعريفي المخصص لذلك.

فوائد استخدام العربات الكهربائية للحجاج

العربات الكهربائية تلعب دورًا محوريًا في تحسين تجربة الحجيج، فهي تمنح راحة أكبر عند التنقل داخل الحرم، مما يسهل التفرغ للعبادة بشكل أفضل، يتيح استخدامها للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن أداء المناسك دون مواجهة صعوبات، كما تسهم في تقليل الازدحام داخل الحرم إذ تدار الخدمة بتنظيم صارم عبر الحجوزات المسبقة.

آلية الحجز واستخدام العربات الكهربائية

عملية الحجز سهلة ومباشرة، حيث يمكن إتمامها عبر منصة مخصصة عبر الإنترنت، بعد التسجيل يتم اختيار الموعد المناسب والحصول على التذكرة التي تحتوي على التفاصيل، عند الوصول للحرم، يجب تقديم التذكرة في نقطة الانطلاق المحددة ليتم تسليم العربة المخصصة، هذا النظام يضمن الاستفادة القصوى لكل من يحتاج الخدمة بشكل منظم وفعال.

جدول معلومات حول خدمة العربات الكهربائية

نصائح للاستفادة المثلى من الخدمة

لضمان تجربة جيدة مع خدمة العربات الكهربائية، يُفضل الحجز مسبقًا بمجرد التخطيط لأداء المناسك، كما يمكن الاطلاع على تعليمات استخدام العربة قبل الوصول للحرم لضمان التزام المستخدم بالشروط، يُنصح أيضًا بالحضور مبكرًا لتجنب أي تأخير قد يؤثر على استفادتك من الحجز، بالإضافة لذلك، يمكن التواصل مع خدمات الدعم لمعرفة المزيد حول تفاصيل الاستخدام.