بيان “كاسنوس” بشأن منصة “ضمانكم” يكشف تفاصيل هامة وخدمات مميزة

في خطوة تعزز التحول الرقمي في تقديم الخدمات العمومية، أطلق الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء (كاسنوس) منصة “ضمانكم” الرقمية، المخصصة لتمكين المنتسبين من الوصول إلى خدمات متنوعة بسهولة وكفاءة. منصة “ضمانكم” تهدف إلى تحسين تجربة المستخدمين من خلال تبسيط العمليات والمساعدة في تسهيل التواصل مع الصندوق، ما يعكس التزام المؤسسة بتطوير آليات العمل الرقمي.

منصة “ضمانكم”: خطوة نحو رقمنة خدمات الضمان الاجتماعي

تُعد منصة “ضمانكم” واحدة من أبرز المبادرات الرقمية التي أطلقها الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء (كاسنوس). ووفقًا لبيان رسمي صادر عن الصندوق، فإن المعنيين بالخدمات يمكنهم التوجه إلى وكالات الصندوق الولائية للحصول على اسم المستخدم وكلمة السر اللازمة لتفعيل حساباتهم. هذه الخطوة تسعى بالأساس إلى تمكين المستخدمين من إدارة ملفاتهم إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه شخصيًا للمكاتب المحلية.
من خلال هذه المنصة، يستطيع المستخدمون التفاعل مع الصندوق، متابعة حالتهم المهنية، وتجديد اشتراكاتهم بشكل فوري. هذا الحل الرقمي يقلل من الوقت المطلوب لإنهاء الإجراءات ويساعد في تفادي أغلب الصعوبات الشائعة، خاصةً في مناطق يصعب الوصول إليها.

الخدمات التفاعلية في منصة “ضمانكم”

تتيح منصة “ضمانكم” مجموعة شاملة من الخدمات التي تلبي احتياجات المنتسبين. تشمل هذه الخدمات:

• الاطلاع على الاشتراكات والحالة الضمانية.
• تقديم طلب لإصدار وثائق إدارية ومهنية.
• تحديث البيانات الشخصية والمهنية.

الصندوق أكد أن هذه الخطوة تأتي في إطار تحسين جودة الخدمات المقدمة واعتماد الرقمنة لدعم التوجه الحكومي نحو تبسيط الخدمات العمومية وتعزيز كفاءة الأداء.

كيفية الوصول إلى منصة “ضمانكم” بسهولة

للولوج إلى منصة “ضمانكم”، يوصى باتباع الخطوات التالية:

1. زيارة الوكالة الولائية الأقرب للمستخدم للحصول على بيانات تسجيل الدخول.
2. الدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة: https://damancom.casnos.dz.
3. استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول.

هذه المنصة تقدم تجربة سلسة وآمنة، وتُعد جزءًا من سياسة شاملة لتوفير خدمات إلكترونية تعزز الكفاءة وتضمن رضا المستخدمين.

باختصار، منصة “ضمانكم” تمثل نقلة نوعية في أسلوب تقديم خدمات الضمان الاجتماعي لغير الأجراء، مما يدعم التوجه العام نحو الرقمنة وتبسيط الإجراءات الإدارية للمواطنين في الجزائر.