أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن وصول شريحة eSIM المدمجة أمس الخميس الموافق 5 ديسمبر، لتبدأ فروع شركات المحمول الأربعة في استقبال العملاء على مستوى الجمهورية لتفعيل شريحة eSIM، حيث تعتبر أول شريحة رقمية في مصر مدمجة في الهواتف الداعمة لهذه التقنية، وأصبحت الشريحة متوفرة بالسوق المصري بعد اكتمال الاختبارات الفنية اللازمة لتفعيل الخدمة في الهواتف.
هل جميع الهواتف تدعم شريحة eSIM؟
لا، حيث أن الشريحة مثبتة داخل الجهاز لا يمكن تركيبها وإزالتها بل يمكن التعامل معها فقط من الخارج من خلال تحميل تطبيق SIM card.
أصبحت شريحة eSIM متاحة الآن في شركات الاتصالات بسعر 270 جنيه حسب تصريحات “محمد طلعت” رئيس شعبة الاتصالات والمحمول باتحاد الغرف التجارية، كما صرح بتوافق الشريحة مع معظم أنواع الهواتف الذكية الجديدة، وأشار إلى أنها غير ملائمة لإصدارات الهواتف القديمة، حيث تأتي الشريحة مدمجة في الهاتف وتختلف خطوات تفعيلها بين أرقام الخطوط للهواتف من نوع لآخر.
كيفية تفعيل شريحة eSIM؟
يتمكن المستخدم من تفعيل شريحة eSIM من خلال القيام بالآتي:
- يجب أولا على العميل زيارة أقرب فرع من شركة We أو أي شركة اتصالات أخرى لشراء خط المحمول الجديد ذو الشريحة المدمجة.
- ثم يجب على العميل اختيار رقم المحمول والتوقيع على العقد الخاص بالشريحة المدمجة.
- ثم يقوم موظف خدمة العملاء أو مسؤول المبيعات بطباعة رمز الاستجابة QR Code لتفعيل الخط من النظام الداخلي.
- وأخيرا يقوم العميل بتفعيل الشريحة.
طريقة تفعيل الشريحة المدمجة على رقم الهاتف الحالي
- أولا يجب على العميل زيارة فرع الشركة لشراء الشريحة المدمجة.
- ثم توقيع العقد.
- ومن ثم يقوم مسئول المبيعات أو موظف خدمة العملاء بتبديل الشريحة التقليدية بالشريحة المدمجة لنفس الرقم.
- ثم يقوم بطباعة رمز الاستجابة السريعة QR Code من النظام الداخلي.
- بعد ذلك يقوم بتفعيل الشريحة.
لابد من الأخذ في الاعتبار أن صلاحية الـ QR CODE خمس أيام فقط من تاريخ الحصول عليه، وفي حالة تجاوز المدة يجب على العميل التوجه لفرع الشركة المقدمة للخدمة، لاستبدال الشريحة SIM واستلام eSIM جديد.
