مليونا طلب تسجل في السعودية خلال عام 2025

منصة كيتا

أعلنت منصة كيتا عن إنجازاتها التشغيلية في أول عام كامل لها بالسوق السعودية، مسجلة أكثر من 150 مليون طلب، في ظل توسع كبير عبر 23 مدينة، لتبرز كأحد اللاعبين الأساسيين في قطاع توصيل الطعام بين منافسين كبار مثل هنقرستيشن وجاهز.

مؤشرات التشغيل المتفردة لمنصة كيتا في السعودية

تشير بيانات كيتا إلى شراكتها مع أكثر من 50 ألف مطعم، بالإضافة إلى تفعيل نحو 38 ألف مندوب توصيل، مع متوسط زمن وصول يقدر بـ30 دقيقة مما يعكس كفاءة عالية في مستوى الخدمة؛ هذا بالإضافة إلى كون المنصة فتحت أبوابها في 23 مدينة مختلفة، ما يعزز انتشارها وقوة حضورها على أرض الواقع.

سلوك المستخدمين وأنماط التوفير على منصة كيتا

يبرز سلوك مستخدمي كيتا توجههم نحو التوفير والمشاركة المتنوعة، حيث يظهر متوسط التوفير المالي السنوي لكل مستخدم بأكثر من 400 ريال، وقد سجل مستخدم واحد توفيرًا استثنائيًا تجاوز 41 ألف ريال؛ في حين يختار المستخدم العادي طلب الطعام عبر عشرة مطاعم متنوعة، مع إمكانية استمرار الطلب بشكل يومي لأكثر من 345 يومًا متواصلة.

• متوسط التوفير لكل مستخدم سنوياً يتجاوز 400 ريال.
• أعلى توفير سجل لمستخدم واحد بلغ 41805 ريالات.
• متوسط عدد المطاعم التي يُطلب منها 10 مطاعم.
• أطول سلسلة طلبات متواصلة استمرت 345 يوماً.
• أكثر المستخدمين تنوعاً في الطلب وصل إلى 9 مطابخ مختلفة.
• أكبر طلب منفرد بلغت قيمته 4768 ريالاً.
• عدد الأصناف في أكبر طلب وصل إلى 83 صنفاً.
• متوسط قيمة الطلب يبلغ 53 ريالاً.

أنماط الطلب والأطعمة الأكثر رواجا في السعودية عبر كيتا

تصنف الوجبات السريعة على رأس المطابخ الأكثر طلبًا، متبوعة بالمطبخ العربي، فيما يأتي البرغر كأكثر صنف طلبًا بين المستخدمين، مع ارتفاع معدلات الطلب يوم الجمعة ثم الخميس، حيث تتركز أغلب عمليات الطلب مساءً خلال وقت العشاء، مما يعكس العادات الاستهلاكية اليومية في السعودية.

خلال فترات المواسم كرمضان وموسم الحج، استمر الطلب على أطعمة معينة مثل البطاطس المقلية والشواية والشاورما في المقدمة، مع تحقيق منصة كيتا رقماً قياسياً في أسرع توصيل إلى الحرم في موسم الحج بلغ 12 دقيقة فقط؛ كما شهد قطاع البقشيش تسجيل أرقام عالية، مع أعلى بقشيش منفرد وصل إلى 54 ريالًا ومجموع بقشيش فوق 198 ريالاً، مع نشاط مكثف في مدن الرياض وجدة والدمام خلال الأعياد.

تتميز منصة كيتا بالقدرة على المنافسة في ظل انتشار قوي وانتظام في تحسين جودة الخدمات، ما يجعلها واحدة من أبرز منصات توصيل الطعام السعودية التي تشهد طلبات متزايدة يومًا بعد يوم وتنوعًا في أنماط الاستهلاك التي تلبي تطلعات شريحة واسعة من المستخدمين.