تطوير جديد طرق دبي يطلق خدمة مدينتي المدعومة بالذكاء الاصطناعي

الكلمة المفتاحية: خدمة مدينتي

خدمة مدينتي تمثل نقلة نوعية في تمكين سكان دبي من الإبلاغ عن الملاحظات المتعلقة بالبنى التحتية والمرافق العامة بيسر وسرعة، وذلك من خلال تطبيق دبي الآن، حيث تم تطويرها بالتعاون بين هيئة الطرق والمواصلات ودبي الرقمية، إلى جانب هيئة كهرباء ومياه دبي وبلدية دبي، بهدف تعزيز جودة الحياة والارتقاء بالمظهر الحضاري للإمارة.

كيف تسهم خدمة مدينتي في تحسين بنية دبي التحتية؟

تتيح خدمة مدينتي للمستخدمين رفع بلاغات تتعلق بالأضرار في الطرق، الأرصفة، إشارات المرور، ومرافق النقل العام، عبر التقاط صور وتحليلها باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يسرّع من توجيه البلاغات للجهات المختصة واستجابتها في وقت قصير، ويرسخ ثقافة المسؤولية المجتمعية في المحافظة على جمال وترتيب المدينة.

ما هي آلية العمل التي تعتمد عليها خدمة مدينتي؟

يبدأ المستخدم بالتقاط صورة للملاحظة أو المشكلة، ثم يقوم الوكيل الذكي المتكامل في التطبيق بتحليل الصورة وتحديد نوع البلاغ والموقع بدقة، ليرسلها بدوره إلى الجهة المعنية، مع متابعة من هذه الجهات لإنجاز المعالجة في فترة تتراوح بين يوم إلى خمسة أيام عمل، ما يضمن سرعة الاستجابة وفعالية الحلول المقدمة.

ما أهمية خدمة مدينتي في تعزيز الشراكة المجتمعية والتقنية؟

خدمة مدينتي تعكس تضافر جهود الجهات الحكومية بضوء رؤية القيادة لتطوير خدمات رقمية متقدمة ترتكز على الذكاء الاصطناعي، كما تؤكد على دور أفراد المجتمع كشركاء في تحسين البيئة الحضرية، من خلال المشاركة الفاعلة التي تدعم جودة الحياة، وتعزز من تكامل البنية التحتية الرقمية في دبي.

• رفع البلاغات بسهولة عبر تطبيق واحد.
• تحليل وتحديد الموقع تلقائيًا بدقة عالية.
• إرسال البلاغات للجهات المسؤولة بشكل مباشر.
• متابعة معالجة البلاغات ضمن جدول زمني محدد.
• تعزيز التفاعل المجتمعي والمسؤولية المدنية.

خدمة مدينتي تكشف عن التزام دبي بتحسين البيئة الحضرية من خلال دمج التكنولوجيا الحديثة والمشاركة المجتمعية، مما يعكس رؤية شاملة لتحويل الإمارة إلى نموذج متكامل للمدينة الذكية والمستدامة.