رابط التقديم.. شروط الأهلية لاستحقاق دعم حساب المواطن الجديد

حساب المواطن هو برنامج وطني يهدف إلى تقديم الدعم المالي للأسر التي تتفاوت دخلها بين المحدود والمتوسط داخل المملكة العربية السعودية، ويأتي ذلك لتعزيز القدرة الشرائية ومساعدة المواطنين على التكيف مع التغيرات الاقتصادية التي ترافق الإصلاحات الهيكلية الجارية.

كيف يتكامل برنامج حساب المواطن مع منظومة الضمان الاجتماعي؟

الأنظمة الحالية تسمح لمتلقي دعم الضمان الاجتماعي المطور بالاستفادة من حساب المواطن وفق شروط محددة تضمن وصول الدعم لمن يستحقه فعليًا، ويشترط استيفاء معايير الأهلية في كلا البرنامجين والإفصاح بدقة عن مجموع الدخل الشهري للأسرة، كما يجب الالتزام بالحد المانع المحدد نظاميًا لتوزيع الموارد بشكل عادل ومتوازن بين المستفيدين.

ما هي خطوات الوصول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية؟

تتطلب المنصة الرسمية الالتزام بمجموعة من الإجراءات التي تضمن حماية البيانات وسرعة الوصول للمعلومات الضرورية، ومن بين هذه الخطوات الانتقال إلى الموقع الإلكتروني الرسمي، ثم اختيار تسجيل الدخول، إدخال رقم الهوية الوطنية بدقة، كتابة كلمة المرور، نقل رمز التحقق المرئي، وأخيرًا النقر على زر الدخول، مع إمكانية استعادة كلمة المرور عبر رقم الجوال المسجل عند فقدان بيانات الدخول.

• زيارة الموقع الرسمي للبرنامج.
• اختيار خيار تسجيل الدخول.
• إدخال رقم الهوية الوطنية بدقة.
• كتابة كلمة المرور الخاصة بالحساب.
• نسخ رمز التحقق المرئي بشكل صحيح.
• النقر على زر الدخول للوصول إلى حساب المستخدم.
• استخدام خيار استعادة كلمة المرور عند الحاجة.

ما هي أبرز التحديات التقنية في استخدام حساب المواطن وكيف يُتعامل معها؟

يواجه بعض المستخدمين مشكلات تقنية مثل أخطاء في إدخال البيانات، أو عدم استلام رمز التحقق، إلى جانب توقف الحساب مؤقتًا، ويُعتمد في مواجهة هذه العقبات على إجراءات محددة تشمل مراجعة رقم الهوية والتأكد من إدخال البيانات بدقة، تحديث بيانات التواصل عبر منصة أبشر، أو التواصل مع مركز الاتصال الموحد للحصول على الدعم المناسب.

تحديث المعلومات الشخصية والمالية يعد أمرًا ضروريًا لضمان استمرار صرف الدعم وتفادي فقدان الأهلية، ويتوجب مراجعة بيانات الدخل وأفراد الأسرة بانتظام، مع التأكد من مطابقة المعلومات مع قواعد بيانات الجهات الحكومية، حيث يمكن الاعتراض عبر القنوات الرسمية إذا كان هناك اختلاف في الاستحقاق أو المبالغ المستلمة.