الكلمة المفتاحية: طلب الإفادة
طلب الإفادة هو إجراء رقابي إلكتروني يقوده جهاز أمني عبر منصة أبشر، يتطلب من المستفيد الإجابة عن أسئلة نصية في مدة محددة تصل إلى ثلاثة أيام، بهدف دعم الإجراءات الأمنية وتعزيز التواصل مع الجهات المختصة بشكل فعال.
ما هي آلية طلب الإفادة عبر منصة أبشر؟
يتم إرسال طلب الإفادة من جهة أمنية معنية إلى المستفيد ضمن منصة أبشر، حيث تصله إشعارات عبر التطبيق موضحة وجود طلب جديد، مع عرض سؤال أو عدة أسئلة لا تتجاوز خمسة، ويجب الرد عليها بنصوص مُحددة؛ علماً بأن جميع الإجابات لا تُمكّن إلا بعد إدخال النص المطلوب، مما يُسهل على الجهات ذات العلاقة استكمال الإجراءات اللازمة.
ماذا يحدث عند عدم الرد على طلب الإفادة في الوقت المحدد؟
يُغلق طلب الإفادة تلقائيًا عندما يتجاوز المستفيد المهلة المحددة للرد التي لا تقل عن يوم ولا تزيد على ثلاثة أيام، ولا يحق له تعديل أو تقديم الإجابات بعد انتهاء المدة، كما يمكن إعادة إرسال الطلب بحد أقصى مرتين من نفس الجهة الأمنية في حال لم يتم التجاوب، مما يعزز دقة وسرعة آلية التحقق المفروضة.
كيف يمكن متابعة تفاصيل طلب الإفادة وتعديله؟
يمكن للمستفيد مراجعة جميع طلبات الإفادة من خلال حسابه الرسمي على منصة أبشر، حيث تُعرض الأسئلة والوقت المتبقي للرد، لكن لا يمكن تعديل أي إجابة بعد الإرسال، كما يُلغى الاطلاع على التفاصيل عند قيام الجهة الأمنية بسحب الطلب، مما يحافظ على سرية وخصوصية المعاملات.
تلعب أسئلة طلب الإفادة دورًا جوهريًا في دعم الإجراءات الأمنية، وتتميز بلغة عربية رسمية مع إمكانية إدخال نصوص باللغة الإنجليزية في بعض الحالات، ويحرص النظام على توفير وقت كاف للمستفيد للرد مع إمكانية إعادة الطلب في حال عدم التجاوب.
- استلام إعلام فوري عبر تطبيق أبشر عند وجود طلب جديد.
- تقديم إجابات نصية دقيقة خلال مدة لا تقل عن 24 ساعة.
- إمكانية مراجعة الطلب والرد من خلال حساب المنصة الشخصي.
- عدم السماح بتحرير الإجابات بعد الإرسال.
- إغلاق الطلب تلقائيًا بعد انتهاء المهلة المحددة، مع إمكانية إعادة الطلب مرتين.
| العنصر | التفاصيل |
|---|---|
| عدد الأسئلة | حتى خمسة أسئلة نصية مرتبطة بالطلب |
| مدة الرد | من يوم واحد إلى ثلاثة أيام |
| إمكانية التعديل | غير مسموحة بعد الإرسال |
| عدد مرات إعادة الإرسال | مرتين فقط |
| لغة الأسئلة | العربية إلزامي، والإنجليزية خيار إضافي |
توضح هذه الإجراءات مدى حرص الجهات الأمنية على تنظيم عملية طلب الإفادة لضمان وصول المعلومات بشكل دقيق وفي الوقت المناسب، حيث تؤكد منصة أبشر أن هذا النظام يدعم فعالية التحقق وسير العمل في مختلف الحالات الأمنية.
توقعات مرتقبة الأهلي تعلن نتائج الشركات بالربع الرابع
منتخب كرة الطائرة يراهن على التتويج ببطولة التحدي وتجربة دماء جديدة بقيادة حسن عابد
تأكيد الإجازة يوم التأسيس 2026 للقطاعين العام والخاص في السعودية
تفاصيل جديدة تقسيط فروق زيادة الإيجار القديم حسب المناطق
تسريب ضخم وموعد إطلاق هاتف iQOO 15 Ultra الأقوى في فيفو
رسالة قوية.. وزير الرياضة يهنئ لاعبي مصر بالفوز على كوت ديفوار
استعدادات مكثفة بتروجت لمواجهة البنك الأهلي في كأس الرابطة الثلاثاء
