شكاوى متزايدة.. مستثمر في الديكور يتعرض لإيقاف حسابه بالبنك الأزرق

{البنك الأزرق} شهد احتجاجات متزايدة من بعض المستثمرين الذين تعرضوا لمشاكل مالية جراء إيقاف حساباتهم بشكل مفاجئ، كما حدث مع المستثمر فيصل الأحمدي في مجال الديكور، الذي عانى من تعطّل نشاطه إثر تجميد حسابه دون تنبيه مسبق، ما أجبره على مواجهة خسائر متزايدة وأعباء مالية غير متوقعة.

كيف أثّر توقف حسابات البنك الأزرق على المستثمر فيصل الأحمدي؟

توقف حساب فيصل الأحمدي في البنك الأزرق دون سابق إنذار، ما أدى إلى عرقلة عمليات الشركة بشكل كامل، لكنه واجه متطلبات غير واضحة، مثل تقديم مصدر الدخل، ثم ضرورة معاينة مقر الشركة، والتي وجد صعوبة كبيرة في تحقيقها بسبب غياب موظف الأعمال في فرع السلي منذ سبعة أشهر؛ ما نتج عنه تأخيرات تكبدها المستثمر وأثر سلبي واضح على استمرارية مشروعه.

ما الإشكاليات المرتبطة بسياسات البنك الأزرق تجاه حسابات المستثمرين؟

أبرزت تجربة فيصل مشكلات تتعلق بالتواصل داخل البنك الأزرق وآليات متابعة الحسابات، حيث طلب الفرع الأوراق الثبوتية ثم أحاله إلى فرع آخر، دون توفير موظف مختص لمعالجة الأمر بسرعة؛ الأمر الذي تسبب في تأخير دفع الرسوم المتعلقة بالحاويات في الميناء، وتفاقم الضغط المالي على أكثر من 60 موظفًا ينتظرون صرف رواتبهم بانتظام.

كيف يمكن للمستثمرين التعامل مع التحديات التي يفرضها البنك الأزرق؟

مع تعقيد إجراءات البنك الأزرق وعدم وضوحها، يحتاج المستثمرون إلى وضع استراتيجيات للتعامل مع هذه العقبات عبر:

• تحضير كافة الوثائق القانونية والمالية مُسبقًا لتسريع التعامل مع البنك.
• المتابعة المستمرة مع فروع البنك لضمان وجود موظفي دعم وأعمال متوفرين.
• تتبع مواعيد دفع الرسوم لتفادي غرامات التأخير غير الضرورية.
• الاتصال بخدمات العملاء بشكل مباشر لتوضيح الإجراءات المطلوبة وعدم الانتظار طويلاً.
• النظر في خيارات بديلة لإدارة الحسابات المصرفية لتفادي توقف النشاط.

المصاعب التي يواجهها المستثمر في التعامل مع البنك الأزرق تبرز ضرورة إعادة النظر في نظم العمل الداخلية للبنك وإيجاد حلول عاجلة لتفادي تأثيرات سلبية على أصحاب المشاريع؛ خاصة عندما تتعلق بموظفين غائبين وإجراءات غير واضحة.