حادث أولى.. تحطم شاشة هاتف Galaxy Z TriFold فور شرائه

Galaxy Z TriFold تعرض لمشكلة في الشاشة بعد شهر من الشراء، حيث ظهرت خطوط بيضاء وبكسلات معطلة في الجزء الأيسر من الشاشة القابلة للطي، مع وجود منطقة ميتة في الأعلى، على الرغم من عدم وجود أي صدمة أو سقوط للجهاز. هذه الحالة تثير تساؤلات حول متانة الشاشة واعتمادية هذه التقنية الحديثة.

كيف تؤثر مشاكل الشاشة على تجربة مستخدمي Galaxy Z TriFold

شاشة Galaxy Z TriFold تمثل عنصرًا أساسيًا في تجربة الهاتف، وأي خلل فيها يؤثر بشكل مباشر على استخدام الجهاز؛ بالرغم من تطور تقنية الطي، فإن تلف الشاشة بدون سبب واضح يضع المستخدمين في موقف صعب، إذ يصبح الهاتف غير عملي ويحتاج إلى إصلاح مكلف غالبًا. يعكس هذا التحدي استمرار مشكلات التصميم والاعتمادية في الأجهزة القابلة للطي.

ما هي سياسات سامسونغ بشأن إصلاح شاشة Galaxy Z TriFold؟

حتى الآن، لا توفر سامسونغ تأمينًا مخصصًا لهاتف Galaxy Z TriFold، وإنما تقدم للمشترين خصمًا بنسبة 50% على تكلفة إصلاح الشاشة لمرة واحدة عند الشراء؛ ما يعني أن رسوم الإصلاح تصل إلى حوالي 1.3 مليون وون كوري، أي ما يعادل 900 دولار تقريبًا. هذا الأمر يبرز فجوة واضحة في تغطية الضمان فيما يتعلق بالأعطال العفوية التي قد تطرأ على الجهاز.

لماذا يجب التفكير في التأمين مع الهواتف القابلة للطي؟

الأجهزة القابلة للطي، مثل Galaxy Z TriFold وGalaxy Z Flip 3، تعاني من حالات متعددة لتلف الشاشة دون تعرضها لأي أذى خارجي؛ ومن هنا ينصح المختصون باتباع عدة خطوات مهمة عند اقتناء مثل هذه الأجهزة، منها:

• شراء تأمين شامل لتغطية التلفيات العفوية.
• الاهتمام باستخدام الهاتف بحذر وتجنب انحناءات إضافية.
• فحص الهاتف بشكل دوري للكشف المبكر عن أية مشكلات في الشاشة.
• الاستفادة من العروض والخصومات المتعلقة بالصيانة التي تقدمها الشركة.

يبقى من الضروري متابعة تطورات سياسة سامسونغ تجاه Galaxy Z TriFold، خاصة مع توسع توافره في المستقبل، ما سيؤثر بلا شك على خيار المشتريين ورضاهم عن هذا النوع من الأجهزة.