خدوش آيفون.. آبل ترد على الشكاوى وتحسم الجدل حول جودة الجهاز الجديد

آيفون 17 خدوش وهل هي فعلًا مشكلة في متانة الجهاز؟

منذ إطلاق آيفون 17، برزت مشكلة آيفون 17 خدوش في الألوان الداكنة مثل الأزرق العميق والأسود، مع انتشار صور ومقاطع تظهر علامات شبيهة بالخدوش على موديلات آيفون 17 برو وآيفون إير مما أثار تساؤلات حول جودة التصميم ومتانة المواد المستخدمة في هذه السلسلة.

رد آبل الرسمي حول آيفون 17 خدوش وسبب ظهورها

أوضحت آبل رسميًا أن آيفون 17 خدوش التي رصدت داخل متاجر الشركة ليست خدوشًا فعلية بل بقايا مادة انتقلت من قواعد العرض MagSafe القديمة التي تُستخدم بشكل متكرر، وتظهر كعلامات على ظهر الهاتف أثناء العرض؛ وهذه الآثار مؤقتة وسهلة الإزالة عبر عملية تنظيف بسيطة، ولا تدل على ضعف مقاومة الهاتف للخدوش أو ضعف متانته، حسب ما نقل موقع Tom’s Guide وتسعى الشركة للتميز في جودة التصميم.

تجارب المستخدمين المختلفة مع ظاهرة آيفون 17 خدوش

رغم بيان آبل، أبلغ بعض المستخدمين عن ظهور خدوش فعلية طفيفة على بعض أجهزة آيفون 17، خصوصًا نسخة آيفون 17 برو باللون البرتقالي الكوني، بينما لم يتم تسجيل مشاكل مماثلة على هواتف أخرى مثل برو ماكس باللون الأزرق العميق؛ ويرجع ذلك على الأرجح إلى اختلاف أساليب الاستخدام، حيث تحدث الخدوش لمن يحفظ هاتفه في الجيب منفردًا أو مع أشياء معدنية كالعملات والمفاتيح، بينما حافظ آخرون على أجهزتهم خالية من أي علامات.

انتقادات آيفون 17 خدوش المرتبطة بإطار الألمنيوم وسبب اختياره بدل التيتانيوم

إلى جانب نقاش آيفون 17 خدوش، تعرض إطار الجهاز المصنوع من الألمنيوم لانتهاكات نظرًا لاختبارات التحمل التي أجراها حساب JerryRigEverything على يوتيوب والتي أظهرت تآكل الطلاء الأنودايزي على الحواف وبروز الكاميرا عند الاحتكاك بأجسام معدنية صغيرة؛ لكن آبل أكدت أن هذه السمات مشابهة لما هو موجود في أجهزة سابقة مثل ماك بوك وآيفون الأقدم، مشددة على متانة الألمنيوم مع توقع تآكل طفيف طبيعي مع مرور الوقت في المعدن المطلي.

ويرجع قرار آبل باستخدام الألمنيوم بدلاً من التيتانيوم في موديلات آيفون 17 برو وبرو ماكس لأسباب تقنية، إذ يسهم الألمنيوم في تبريد أفضل للجهاز، مما ينعكس على أداء مستقرة ومدة تشغيل أطول مقارنةً بهواتف إصدارات سابقة مثل آيفون 16 برو وجالاكسي S25 ألترا.

• آيفون 17 خدوش غالبًا ما تكون بقايا مؤقتة نتيجة عرض الهاتف على قواعد مغناطيسية قديمة
• بعض المستخدمين يواجهون خدوشًا فعلية محدودة حسب طريقة استخدام الهاتف
• الإطار الألمنيومي عرضة لبعض التآكل لكنه يظل متينًا بشكل عام مقارنةً بأي معدن مطلي
• اختيار الألمنيوم يساهم في تبريد أعلى وأداء مستقر للهاتف
• ينصح دائمًا باستخدام غطاء واقٍ لتفادي الخدوش والصدمات

بعد أيام قليلة من طرح آيفون 17، لا يمكن الجزم بمدى متانة وتصدي الجهاز للخدوش على المدى الطويل، خاصة مع تباين آراء المستخدمين؛ إذ يؤكد البعض عدم ظهور خدوش لديهم، فيما يعاني آخرون من علامات بسيطة، ما يسلط الضوء على أهمية التعامل بحذر مع الهاتف. ينصح دومًا المستهلكون باستخدام أغطية واقية لحماية هواتف آيفون 17 من آيفون 17 خدوش المحتملة والصدمات غير المتوقعة التي قد تنجم عن الاستخدام اليومي.