قرار صارم.. التعليم تعتمد وثيقة جديدة لقبول طلبات المنسوبين وتحدد المعايير الأساسية

تغلق وزارة التعليم السعودية باب تقديم تظلمات نتائج الأداء الوظيفي لشاغلي الوظائف التعليمية لهذا العام الدراسي عبر نظام فارس للخدمة الذاتية، الذي يُتيح للمعلمين والمعلمات مراجعة تقييماتهم بطريقة تضمن الشفافية والعدالة في التقييم، مما يعكس حرص الوزارة على توفير بيئة عمل عادلة ومحفزة.

خطوات تقديم تظلمات نتائج الأداء الوظيفي عبر نظام فارس للخدمة الذاتية بسهولة

تمكين وزارة التعليم السعودية للمعلمين من الاعتراض على نتائج الأداء الوظيفي جاء من خلال نظام فارس للخدمة الذاتية بطريقة منظمة توفر لهم فرصة مراجعة تقييماتهم بوضوح، مع ضرورة إرفاق المستندات الداعمة التي تثبت صحة الاعتراض وفق ضوابط محددة تحافظ على مصداقية العملية وتُعزز ثقة العاملين في النظام الإداري داخل المدارس. يشترط رفع كافة المستندات بصيغة PDF فقط؛ وذلك لضمان سرعة وكفاءة المراجعة، حيث تُرفض الملفات بصيغ أخرى حفاظًا على توحيد معايير التدقيق وتيسير الإجراءات من خلال النظام الرسمي.

الشروط الأساسية لقبول تظلمات نتائج الأداء الوظيفي وضوابط الوثائق المعتمدة

أوضحت وزارة التعليم أن قبول تظلمات نتائج الأداء الوظيفي مرتبط بإرفاق إفادة واضحة ومصدقة من المدير المباشر والجهة المعتمدة، مما يعد ضمانًا لدعم الاعتراض أو رفضه بشفافية كاملة في إطار التواصل المؤسسي بين الطرفين. كما نبهت الوزارة إلى عدم الاعتداد بأي مستندات يتم إرسالها عبر روابط خارجية، أو صور المحادثات، أو رموز باركود، بسبب عدم توفر المعايير اللازمة للوثوقية لهذه الوسائل، وهو ما يساهم في رفع دقة التقييم وتوفير بيئة تقنية موثوقة وسلسة للمتقدمين.

الإجراءات التقنية لتقديم تظلمات نتائج الأداء الوظيفي وأثرها على التحول الرقمي في التعليم السعودي

تُقدم تظلمات نتائج الأداء الوظيفي من خلال تسجيل الدخول إلى صلاحيات الخدمة الذاتية على نظام فارس، واختيار خدمات الإداريين، ثم الانتقال إلى قسم الأداء الوظيفي، واختيار خدمة التظلم لتقديم الطلب رسميًا عبر النظام الإلكتروني السلس والموفر للوقت. يأتي هذا النظام ضمن رؤية المملكة 2030 الهادفة إلى التحول الرقمي وتطوير جودة الخدمات التعليمية عبر تقليل الإجراءات الورقية والبيروقراطية، ورفع كفاءة العمل الإداري. وقد بُلغ أن بعض الحالات شهدت تعديلًا في تقييماتهم بعد مراجعة الأدلة المقدمة، مما يدل على جدية الوزارة في التعامل مع طلبات التظلم بكل شفافية.

يعزز نظام تقديم تظلمات نتائج الأداء الوظيفي الإلكتروني روح العدالة بين المعلمين، ويمنحهم ثقة بأن تقييماتهم تخضع للمراجعة الدقيقة والمهنية، مما يحفزهم على تحسين أدائهم والابتكار في العملية التعليمية، ويُبرز التزام وزارة التعليم برفع جودة الخدمات وتطوير بيئة العمل بما يتناسب مع متطلبات العصر الرقمي وتطلعات رؤية المملكة 2030.