طريقة جديدة.. حساب المواطن يعلن تفاصيل دعم مبتكر للمستفيدين في 2025

التواصل مع حساب المواطن عبر الرقم الموحد هو الوسيلة الأساسية والموثوقة لمتابعة حالة الطلبات، خطوات التسجيل، تقديم الشكاوى، والاطلاع على تفاصيل الدعم المالي بدقة وشفافية؛ لهذا يُعد استخدام الرقم الموحد وأدوات التواصل الإلكترونية ضرورة لضمان استمرارية صرف الدعم بسهولة ويسر.

أفضل طرق التواصل مع حساب المواطن عبر الرقم الموحد 19912 لخدمات الدعم الرسمية

يُمثل الرقم الموحد 19912 القناة الرسمية الأكثر فعالية للتواصل المباشر مع خدمة دعم برنامج حساب المواطن، حيث يستقبل الاتصالات من الأحد إلى الخميس بين الساعة 8 صباحًا و8 مساءً، مع التأكيد على ضرورة استخدام رقم الجوال المسجل لضمان سرية وخصوصية المعلومات؛ مما يعزز الثقة ويسرع إجراءات تقديم الدعم بشكل فعّال. يتيح البرنامج أيضاً إمكانية إعادة التسجيل للأفراد الذين أُلغيت حساباتهم بعد مرور 90 يومًا من الإيقاف، حرصاً على ضمان استمرارية الدعم بدون أي انقطاع. بالإضافة إلى ذلك، يشترط حساب المواطن إرفاق مستندات رسمية تثبت استقلالية المواطنين المستقلين وفق معايير دقيقة؛ مما يُسهّل عملية التحقق من الأهلية وتحديد المستحقين دون أي عوائق أو تأخيرات قد توقف سير الدعم.

طريقة التسجيل الفردي المستقل في حساب المواطن ومتطلبات إثبات الاستقلالية الرسمية

يُتيح حساب المواطن فرصة التسجيل للأفراد المستقلين شرط تقديم مستندات رسمية تثبت استقلالية السكن، مثل فاتورة الإيجار باسم مقدم الطلب حتى في حالة عدم توفر عقد إيجار إلكتروني معتمد، على أن تُرفع هذه الوثائق عبر بوابة حساب المواطن ضمن قسم المرفقات؛ مما يسهل استكمال إجراءات التسجيل بسرعة ويسر. وقد أعلنت الهيئة مؤخراً عن صدور نتائج أهلية الدورة رقم 94 لشهر سبتمبر 2025، حيث يمكن للمستفيدين الاطلاع عليها عبر التطبيق الرسمي أو الموقع الإلكتروني، الأمر الذي يعزز متابعة حالة الدعم بدقة ويساعد في حصر المستحقين بشكل دوري دون تأخير أو ازدواجية في البيانات المسجلة لديهم.

كيفية الاطلاع على نتائج أهلية حساب المواطن وحساب الدعم التقديرية بسهولة ودقة

يعمل حساب المواطن على تحديث بيانات المستفيدين بشكل دوري، مع إجراء مراجعات دقيقة قبل كل دورة صرف لضمان تقديم دعم موضوعي ودقيق يستند إلى معلومات صحيحة ومُحدّثة باستمرار. يمكن للمستفيدين تقدير قيمة الدعم الشهري بشكل تقريبي من خلال استخدام حاسبة الدعم التقديرية المتوفرة على الموقع الرسمي، حسب الخطوات التالية:

  • زيارة الموقع الرسمي لحساب المواطن
  • الانتقال إلى قسم “حاسبة الدعم التقديرية”
  • إدخال عدد التابعين تحت سن 18 سنة
  • إدخال عدد التابعين فوق 18 سنة
  • تحديد إجمالي الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على زر “حساب”
  • عرض قيمة الدعم مع توضيح حدود الإعفاء من التناقص والحد المانع للدخل

يوفر تطبيق حساب المواطن على الهواتف الذكية أيضاً فرصة الاستعلام عن قيمة الدعم بسهولة عبر إدخال رقم الهوية الوطنية، ما يُسرّع الاطلاع على قيمة الدعم وتاريخ الإيداع دون أي تعقيدات؛ إضافة إلى ذلك، يدعم مركز الاتصال الموحد عبر الرقم 199090 خدمة الرد على استفسارات المستفيدين، حيث يمكن الاتصال، اختيار اللغة العربية، ثم الضغط على خيار “حساب المواطن”، ليتم توجيه المتصل إما عبر التعليمات الصوتية أو من خلال ممثل خدمة بعد إدخال رقم الهوية الوطنية.

الخدمةالتفاصيل
التواصل عبر الرقم الموحد 19912من الأحد إلى الخميس، من 8 صباحًا حتى 8 مساءً
إعادة التسجيلمسموح بعد 90 يومًا من حذف الحساب
الردود والاستفساراتعبر التطبيق والموقع الإلكتروني لحساب المواطن
الاستعلام عن الدعمالتطبيق، الموقع الإلكتروني، مركز الاتصال 199090