رسالة “غير مؤهل”.. خطوات ضرورية لإعادة تقييم الأهلية في حساب المواطن خلال 90 يومًا

حساب المواطن يوضح طريقة الاعتراض عند تلقي رسالة “غير مؤهل” والمعايير المتعلقة بالدخل والدعم

حساب المواطن يشرح إجراءات الاعتراض للمستفيدين الذين يحصلون على رسالة “غير مؤهل” وكيفية إضافة دخل إضافي ضمن حساب المواطن، إضافة إلى شرح احتساب الأرصدة البنكية ضمن الدخل وأسباب عدم صرف الدعم، مع توضيح خطوات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن بسهولة.

كيفية الاعتراض على رسالة “غير مؤهل” في حساب المواطن

في حال تلقي المستفيدين رسالة “غير مؤهل” من حساب المواطن، يجب تقديم اعتراض خلال مدة زمنية لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية، وذلك عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج. كما يمكن تحديث وتصحيح البيانات الموجودة وفقًا لسبب عدم الأهلية وتقديم المستندات المطلوبة التي تدعم ذلك، لضمان إعادة النظر في حالة الدعم. يؤكد حساب المواطن عبر منصة “إكس” أهمية متابعة حالة الاعتراض والالتزام بالمدة المحددة لتجنب فقدان فرصة التظلم.

إضافة دخل إضافي ضمن حساب المواطن: خطوات واضحة وسهلة

لإثبات دخل إضافي داخل حساب المواطن، يمكن للمستفيدين تسجيل مصادر الدخل الجديدة بسهولة من حساب المستفيد الرئيسي عبر تطبيق حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول إلى تطبيق البرنامج واختيار ملف المستفيد.
  • النقر على “بيانات عامة”.
  • التمرير إلى أسفل الصفحة للعثور على خانة “الدخل” ثم اختيار “إضافة مصدر دخل جديد”.
  • الضغط على خيار “إضافة”.
  • تحديد نوع مصدر الدخل الجديد.
  • إدخال التفاصيل مثل مصدر الدخل والمبلغ الشهري مع البدلات.
  • حفظ البيانات لتحديث معلومات الدخل.

هذه الطريقة تضمن تحديث دخل المستفيد بدقة والتأثير على استحقاق الدعم بشكل عادل ومناسب.

الاحتساب البنكي والدخل: لماذا تُحسب الأرصدة البنكية ضمن دخل حساب المواطن؟

يسأل كثير من مستخدمي حساب المواطن عن سبب احتساب الأرصدة البنكية ضمن الدخل، بالرغم من كونها مدخرات شخصية لا تُعتبر عوائد شهرية. يوضح دليل الأسئلة الشائعة لبرنامج حساب المواطن أن ذلك يعود إلى الفقرة الثانية من المادة الحادية عشر في ضوابط دعم البرنامج، التي تنص على أن الاستحقاق الفعلي يُحدَّد بناءً على مجموع الدخل الشهري والقدرة المالية الإجمالية للمتقدم وأفراد العائلة التابعين له. وتُعرَّف القدرة المالية بأنها الأموال المملوكة للمتقدم والتابع والقابلة للتقييم، ما يعني أن الأرصدة البنكية تعتبر جزءًا من هذه القدرة المالية ما لم تنص الضوابط على استثنائها.

أسباب عدم صرف الدعم في حساب المواطن وكيفية التحقق

يوضح برنامج حساب المواطن عبر منصة “إكس” الأسباب التي تؤدي إلى تصنيف المستفيد كغير مستحق للدعم، ومن بين هذه الأسباب: تجاوز الدخل الإجمالي للأسرة الحد المانع للحصول على الدعم، أو حدوث تغييرات في تركيبة الأسرة، أو عدم أهلية أحد التابعين. لمعرفة ما إذا كان الدخل يجاوز الحد المانع، يمكن استخدام الحاسبة التقديرية المتاحة على الموقع الإلكتروني للبرنامج، مما يوفر للمستفيدين وسيلة فعالة لمتابعة حالة دعمهم وتأهيلهم بشكل مستمر.

تغيير رقم الجوال في حساب المواطن بخطوات سهلة وبسيطة

يتيح حساب المواطن للمستفيدين إمكانية تحديث رقم الجوال المرتبط بحسابهم منذ خلال تطبيق البرنامج باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى تطبيق حساب المواطن.
  • النقر على خانة “الإعدادات” الموجودة في الجزء السفلي.
  • اختيار أيقونة “تغيير رقم الجوال”.
  • إدخال رقم الجوال الجديد المراد تسجيله.
  • كتابة رمز التحقق المرسل لتأكيد التحديث.
  • يعكس التطبيق نجاح عملية تغيير رقم الجوال بعد إتمام الخطوات أعلاه.

هذه الخدمة تساعد المستفيدين في ضمان تواصل سهل وسريع مع البرنامج.

برنامج حساب المواطن: دعم مباشر للفئات المستحقة وفق معايير دقيقة

يُقدّم حساب المواطن دعمًا ماليًا مباشرًا يستهدف الفئات الأكثر استحقاقًا ضمن ضوابط واضحة تعتمد على معايير دخل الأسرة والقدرة المالية، بهدف توجيه الدعم بشكل فعّال لضمان وصوله لمن هم في أمس الحاجة إليه. يعتمد البرنامج على تحديث مستمر لبيانات المستفيدين ويشدد على دقة المعلومات المقدمة عبر البوابة الإلكترونية لتلافي حالات الاستحقاق الخاطئ، ويدعو جميع المستفيدين للمراجعة الدورية لمعلوماتهم لضمان استمرار الدعم.

الإجراءالمدة أو الشرط
تقديم اعتراض على عدم الأهليةخلال 90 يومًا من صدور نتيجة الأهلية
إضافة دخل إضافيمن خلال تطبيق حساب المواطن في ملف المستفيد
تغيير رقم الجوالبخطوات بسيطة عبر تطبيق حساب المواطن