الجوازات تواصل التيسير على راغبي المستندات الشرطية بهدف تحسين تجربة المواطنين خلال استخراج الأوراق الرسمية بكل يسر وسهولة، وذلك ضمن خطتها المستمرة لتيسير الخدمات الشرطية مع احترام كامل لحقوق الإنسان؛ حيث تبنت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية إجراءات متعددة لضمان راحة المترددين وضمان سرعة إنجاز طلباتهم.
الإجراءات المتطورة للجوازات لتيسير استخراج المستندات الشرطية
تسعى الجوازات إلى تبسيط الإجراءات المتعلقة بالحصول على المستندات الشرطية بخطوات واضحة ومدروسة تضمن التسهيل على المواطنين، مع العمل المستمر على تحسين الأداء وتقديم الدعم الكامل للراغبين في إجراء المعاملات. رصدت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية الحالات الإنسانية بين المترددين في جميع الأقسام التابعة لها على مستوى المحافظات المختلفة، مما سمح بتقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجاتهم دون تعقيد أو تأخير، مع الحرص على توفير بيئة ملائمة تضمن احترام حقوق الإنسان وتسهيل التنقل داخل مقرات الإدارات.
رعاية الحالات الإنسانية وكبار السن في مكاتب الجوازات على مستوى الجمهورية
تهتم أقسام الجوازات المنتشرة في أنحاء الجمهورية بالشريحة الإنسانية من المرضى وكبار السن، حيث تستقبل هذه الفئات في مواقعها مباشرةً لإنهاء كافة الإجراءات الخاصة بهم دون الحاجة للانتظار أو التنقل الطويل. تُولى هذه الفئات أهمية خاصة تضاف إلى محتوى خطة التيسير في الجوازات، وتشمل مجموعة من الخدمات المساندة التي تسرع من إنهاء المعاملات، وذلك انسجامًا مع التزام وزارة الداخلية بتوفير أعلى درجات الراحة والاهتمام في المواقع الشرطية المختلفة.
التزام وزارة الداخلية المستمر بتيسير استخراج المستندات الشرطية
تؤكد وزارة الداخلية على استمرار اتخاذ كافة التدابير والإجراءات التي تضمن التيسير والراحة لكافة المواطنين المترددين على المواقع الشرطية الراغبين في استخراج المستندات الرسمية، إيمانًا منها بأهمية هذه الخدمة كركيزة أساسية في بناء منظومة أمنية حديثة تستند إلى سهولة الإنجاز وراحة المتعاملين. وتندرج هذه الإجراءات ضمن مجموعة السياسات التي تحرص الوزارة على تطويرها بشكل مستمر، بهدف مواكبة التطورات الحديثة وتلبية احتياجات الجمهور بما يتوافق مع أعلى معايير الجودة والشفافية.
- رصد الحالات الإنسانية لضمان تلبية احتياجاتهم بصورة مبسطة
- تقديم خدمات مميزة للمرضى وكبار السن لإنهاء إجراءاتهم بمقرات الجوازات
- تطبيق إجراءات تيسيرية تستند إلى احترام حقوق الإنسان في كل خطوة
