3 طرق اليوم للإبلاغ عن الأدوية المغشوشة وعلامات التعرف على العبوة الأصلية

الأدوية المغشوشة تمثل خطرًا كبيرًا على صحة المواطنين، ولذا فإن معرفة طرق الإبلاغ عن الأدوية المغشوشة وأبرز العلامات التي تميّز العبوة الأصلية أمر ضروري للحفاظ على الصحة العامة؛ حيث وفرت هيئة الدواء المصرية وسائل متعددة للتبليغ، إلى جانب معايير سهلة لفحص سلامة الأدوية قبل استخدامها.

أفضل طرق الإبلاغ عن الأدوية المغشوشة في مصر

حرصًا على تمكين المواطنين من حماية أنفسهم، أعلنت هيئة الدواء المصرية عن ثلاثة طرق رئيسية للإبلاغ عن الأدوية المغشوشة، تشمل:

• الاتصال بالخط الساخن لهيئة الدواء على رقم 15301، وهو متاح لتلقي شكاوى المواطنين بسرعة وفعالية.
• تقديم الشكاوى إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للهيئة، أو إرسال رسالة تفصيلية على البريد الإلكتروني complain@edaegypt.gov.eg، ما يوفّر مسارًا مريحًا وسريعًا للمخالفات.
• الاعتماد على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عبر موقع shakwa.eg، أو الاتصال بالرقم 16528، مما يسهل متابعة البلاغات من خلال قنوات رسمية موحدة.

هذه الطرق تسهم في تعزيز دور المجتمع في مراقبة تداول الأدوية وضمان الحصول على منتجات طبية أصلية وآمنة.

كيفية التعرف على العبوة الأصلية للأدوية وتجنب المغشوشة

تقدم هيئة الدواء المصرية مجموعة من المؤشرات البصرية والفنية التي تساعد في التمييز بين الدواء الأصلي والمغشوش بشكل واضح؛ ومن أهم هذه العلامات:

• جودة العبوة الخارجية: تعاني العبوات المغشوشة غالبًا من سوء جودة الكرتون المستخدم، بحيث تكون الطبعة والألوان غير واضحة والنسيج خفيف أو هش.
• البيانات المحفورة: تحتوي العبوات الأصلية على معلومات مهمة مثل رقم التشغيلة وتاريخ الصلاحية محفورة على الجزء السفلي من العبوة والشريط الداخلي، في حين يغيب هذا الطابع أو يكون غير دقيق في العبوات المقلدة.
• علامات الزجاجات: تحمل الزجاجات الأصلية علامة مميزة على شكل رقم 8 عند الحافة، بينما تظهر في الزجاجات المغشوشة علامة رقم 4 أو علامة غير واضحة.
• رقم التشغيلة: يختلف عدد أرقام التشغيلة بين العبوة الأصلية والمُقلدة، ففي المنتجات الأصلية يكون رقم التشغيلة عادة مكونًا من 7 أرقام، أما العبوات المقلدة فقد تحتوي على 8 أرقام أو صيغة مختلفة.

هذه المؤشرات تساعد في اتخاذ قرار صائب قبل استخدام الأدوية، خصوصًا تلك الحساسة أو ذات التأثير العلاجي الكبير.

أهمية الإبلاغ عن الأدوية المغشوشة لضمان سلامة المجتمع

يعد فهم طرق الإبلاغ عن الأدوية المغشوشة والعلامات التي تميّز العبوة الأصلية أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على صحة الأفراد والمجتمع بأكمله، فالكشف المبكر عن المنتجات المزيفة يحد من انتشارها ويحمي المستخدمين من مخاطر صحية قد تكون تهدد حياتهم، وذلك من خلال:

• تسريع عمليات المراقبة والضبط من قبل الجهات المختصة.
• ردع المروجين للمنتجات المغشوشة عبر توفير بيانات دقيقة وشكاوى موثقة.
• رفع مستوى الوعي العام بين المواطنين حول أهمية التحقق من جودة الدواء قبل الشراء.

ويمكن لكل مواطن أن يكون جزءًا فعالًا في هذه المنظومة عبر التعرف على العلامات الفارقة للإبلاغ الفوري، مما ينعكس إيجابيًا على صحة المجتمع ويقلل من الأضرار المحتملة الناتجة عن تناول الأدوية غير الأصلية.