“الاقتصاد الرقمي”.. تتجه لإطلاق خدمة الاستعلام عن نتائج التوجيهي عبر تطبيق سند قريبًا

تدرس وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة توفير خدمة الاستعلام عن نتائج التوجيهي عبر تطبيق سند لتسهيل وصول الطلاب إلى نتائجهم وتحسين تجربة المستخدم، وتهدف هذه المبادرة لربط الرقم الوطني بحساب الطالب ليصل إليه إشعار بالنتيجة فور اعتمادها، كما تسعى الجهات الحكومية لتبسيط الإجراءات الرقمية وتعزيز سرعة الحصول على المعلومات وتوفير بدائل للدعم الفني وتسهيل إجراءات الاعتراض في حال وجود أخطاء تقنية.

تطبيق سند كقناة رسمية للاستعلام عن نتائج التوجيهي

تتجه الوزارة إلى جعل تطبيق سند منصة معتمدة لتلقي نتائج التوجيهي لما يتميز به من وصول فوري وإشعارات آنية، ويعني ذلك أن الطالب لن يضطر للانتظار أمام مواقع الويب المزدحمة أو التواصل مع المدارس للحصول على النتيجة، ويعتبر دمج خدمة نتائج التوجيهي مع سند خطوة منطقية في إطار التحول الرقمي الذي تشجعه الوزارة لتسهيل الخدمات على المواطنين.

كيفية ربط الرقم الوطني بتطبيق سند واستلام النتيجة عبر سند

تسعى الجهات المسؤولة إلى إعداد آلية ربط بسيطة وآمنة بين الرقم الوطني وحساب الطالب في تطبيق سند بحيث تصل الإخطارات تلقائياً عند صدور النتائج، وتشمل الآلية خطوات تحقق من هوية المستخدم وربط بياناته الأكاديمية مع حسابه الرسمي على سند، وعند تفعيل الربط سيستلم الطالب إشعاراً مفصلاً يتضمن الدرجات والمجموع الجزئي مع إمكانية تنزيل نسخة رقمية للنتيجة.

1. تسجيل الدخول إلى تطبيق سند باستخدام بيانات الحساب القومي.
2. اختيار خدمة ربط النتائج أو خدمات وزارة التربية المتاحة داخل التطبيق.
3. إدخال رقم الجلوس أو الرقم الوطني وربط الملف الأكاديمي بالهاتف المحمول.
4. تفعيل إشعارات النتيجة ليصل الطالب بإخطار فوري عند الإعلان الرسمي.

مزايا خدمة الاستعلام عبر سند وفوائدها للطلبة وأولياء الأمور

تمتاز خدمة الاستعلام عبر سند بسرعة الوصول وموثوقية البيانات وقابلية الوصول من أي مكان، كما تقلل الاعتماد على مراكز الخدمة وفِرِيَق الدعم التقليدية، وتقدم الخدمة عبر سند فرصاً إضافية مثل إرسال إشعارات مخصصة للطلاب وأولياء الأمور وتنبيهات للخطوات التالية مثل الاعتراض أو التقديم الجامعي، وفي الوقت نفسه تضمن الربط الأمني حماية البيانات الشخصية وخصوصية النتائج.

• إخطار فوري عند صدور نتائج التوجيهي دون الحاجة للدخول للموقع يدوياً.
• حفظ نسخة رقمية آمنة من النتيجة داخل التطبيق للاطلاع لاحقاً.
• إمكانية توجيه الطالب نحو خطوات ما بعد النتيجة مثل التسجيل أو الاعتراض.
• تقليل الضغط على بوابات النتائج التقليدية وتحسين تجربة المستخدم.

تؤكد المصادر الرسمية أن تكامل نظام نتائج التوجيهي مع سند سيتطلب تنسيقاً فنياً بين وزارة التربية ووزارة الاقتصاد الرقمي لضمان دقة البيانات وسرعة التزامن، كما يتضمن المشروع إعداد مراكز دعم فني واستشارات للمستخدمين لضمان ربط الرقم الوطني بشكل صحيح، ومن المتوقع أن يوفر هذا التكامل بيانات تحليلية قيمة لصانعي القرار لتحسين الخدمات التعليمية ودعم الخطط المستقبلية.

عند اعتماد الخدمة سيستفيد الآباء والطلاب من تقليل وقت الانتظار والجهد المبذول للحصول على نتائج التوجيهي عبر سند، ويتوجب على الوزارة توفير توجيهات واضحة لخطوات الربط وآليات الخصوصية لضمان ثقة المستخدمين، كما ينصح بمرحلة تجريبية محدودة قبل التفعيل الكامل لضمان عدم حدوث أعطال أثناء لحظات الإعلان عن النتائج التي عادة ما تشهد ضغطاً كبيراً على الأنظمة.

في الختام يمثل الربط بين نتائج التوجيهي وتطبيق سند فرصة لتطوير تجربة الاستعلام الرقمية وتحسين جودة الخدمات الحكومية الرقمية، وتبقى المسألة مرتبطة بضمانات أمنية وفنية قبل الإطلاق الكامل لضمان وصول النتائج بشكل موثوق وسلس إلى جميع المستفيدين.