ختم السفر.. ضوابط بنك CIB الجديدة لتفعيل البطاقات بالخارج تبدأ الأربعاء 27 أغسطس 2025

لعملاء الخارج.. ضوابط بنك CIB لتفعيل البطاقات باستخدام ختم السفر فقط أصبحت محور اهتمام واسع من جانب المسافرين الراغبين في تنظيم استخدام بطاقاتهم المصرفية خلال رحلاتهم الخارجية، حيث شدد البنك التجاري الدولي على أهمية تقديم إثبات السفر الفعلي عبر ختم الخروج من جواز السفر لضمان تفعيل البطاقة للاستخدام الدولي، وذلك ضمن التزامه بالتعليمات الصادرة عن البنك المركزي المصري وتنظيمات صرف العملات الأجنبية.

آلية تفعيل بطاقات بنك CIB للمسافرين بالخارج باستخدام ختم السفر

أوضح بنك CIB أن تفعيل البطاقات المصرفية للاستخدام الدولي أصبح مشروطًا بتقديم دليل على السفر الحقيقي، والذي يتمثل في ختم الخروج الرسمي الموجود بجواز السفر، كمرجع أساسي لإثبات الخروج من مصر، حيث يشمل ذلك جميع أنواع البطاقات مثل بطاقة الائتمان، بطاقة الخصم المباشر والبطاقات مسبقة الدفع، بهدف الحد من استخدام البطاقات في عمليات الشراء والسحب الدولي خارج الأغراض المصرح بها كالسفر للدراسة أو العلاج بالخارج، ومنع التلاعب وحدوث تجاوزات في حدود السحب والشراء خارج البلاد، ما يعزز من سلامة الاستخدام ويحقق عدالة في منح العملات الأجنبية للمستحقين.

خطوات تفعيل بطاقات بنك CIB دوليًا مع التزام ختم الخروج الرسمي

لتفعيل البطاقات المصرفية دوليًا، اشترط بنك CIB اتباع مجموعة من الخطوات التي يجب على العملاء القيام بها بدقة لتحقيق التفعيل في أسرع وقت، وتتضمن الآتي:

• تصوير صفحة جواز السفر التي يظهر فيها ختم الخروج من مصر بوضوح.
• إرسال الصورة إلى البريد الإلكتروني الرسمي لخدمة عملاء البنك أو عبر التطبيق الذكي من خلال خاصية “التواصل مع خدمة العملاء”.
• انتظار رسالة التفعيل التي تصدر خلال فترة تتراوح بين 24 إلى 48 ساعة عمل.
• التأكد من استلام رسالة تأكيد التفعيل عبر الرسائل النصية أو إشعارات التطبيق.

كما يوصي البنك بإرسال الطلب من البريد الإلكتروني المسجل لديه لضمان سرعة الموافقة وتجنب أي تأخير في تفعيل البطاقة.

ضوابط بنك CIB الجديدة لاستخدام البطاقات الخارجية وأهمية ختم السفر في إثبات السفر

تتمثل الضوابط الجديدة لبنك CIB في ضرورة اعتماد ختم السفر كشرط أساسي لتفعيل البطاقات المصرفية دوليًا، وذلك لضبط توزيع النقد الأجنبي والحد من استغلال تسهيلات البطاقات داخل البلاد لإجراء معاملات دولية غير قانونية، حيث تأتي هذه الإجراءات في إطار حماية الاقتصاد الوطني وتعزيز مصلحة العملاء الحقيقيين من المسافرين، مع توفير النقد الأجنبي بشكل عادل ومنضبط.

ويُقبل بدلًا من ختم الخروج بعض المستندات الإضافية وفق شروط محددة، مثل تأشيرة السفر مع تذكرة الطيران المؤكدة، خطاب رسمي من جهة العمل أو الجامعة بالخارج، أو تأشيرة علاجية صادرة عن جهة طبية، على أن يظل ختم الخروج الإثبات الأساسي المرغوب فيه، ويجب أن يكون بتاريخ حديث لا يتجاوز أسبوعًا من تقديم طلب التفعيل.

كما ينصح البنك العملاء باتباع تعليمات مهمة تشمل:

• تفعيل البطاقة فور الوصول إلى الوجهة الخارجية لتجنب تأخير العمليات المصرفية.
• ضمان تحديث بيانات جواز السفر لدى البنك قبل السفر.
• التحقق من حدود السحب والشراء اليومية أو الشهرية المحددة مسبقًا.
• استخدام البطاقات للأغراض الشخصية فقط، مع تجنب التحويلات المالية غير المبررة التي قد تؤدي لإيقاف البطاقة.

يركز بنك CIB من خلال هذه الضوابط على ضرورة توافق استخدام البطاقات المصرفية مع تعليمات البنك المركزي، وبما يخدم العملاء المسافرين الحقيقيين، ما يضمن لهم تجربة مالية آمنة ومنظمة طوال فترة تواجدهم خارج مصر، مع اتخاذ الإجراءات المسبقة المطلوبة لتجنب أي تعطل في الخدمات المصرفية أثناء السفر.