نتائج اللقاء.. محافظ بني سويف يكشف تفاصيل جهود متابعة توجيهاته للحلول والإجراءات المجتمعية

نتائج لقاء محافظ بني سويف بالمواطنين تكشف جهودًا حثيثة في متابعة التوجيهات وتنفيذ الحلول الخاصة بشكاوى وطلبات المواطنين بعد اجتماع المحافظ مع سكان المحافظة لمناقشة احتياجاتهم ومتابعة تنفيذ التوجيهات السابقة. شهد اللقاء بحثًا شاملًا للعديد من القطاعات الحيوية التي تم التركيز عليها لتحسين مستوى الخدمات المقدمة.

متابعة نتائج لقاء محافظ بني سويف بالمواطنين في مشروعات البنية التحتية

ناقش محافظ بني سويف، الدكتور محمد هاني غنيم، نتائج لقاء محافظ بني سويف بالمواطنين فيما يخص متابعة إجراءات تنفيذ التوجيهات المتعلقة بالبنية التحتية، مثل إنشاء خط الصرف الصحي في مركز الفشن دون تحميل المواطن تكاليف امتداد الشبكة لمنزله خارج الحيز العمراني، حيث أوضحت الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفشن التنسيق مع شركة المياه والتخطيط العمراني وإجراء المعاينات اللازمة، مع إعداد مذكرة تفصيلية توضح موقف كل جهة بشكل منفصل تمهيدًا لعرضها على المحافظ لاتخاذ القرار المناسب بما يتوافق مع القوانين السارية.

أما بخصوص شكوى أحد سكان حي مقبل بمدينة بني سويف حول نقص رصف الشوارع الجانبية وتراكم القمامة خلف مستشفى سانت تريز في منطقة الصالح أيوب، فقد أكدت الوحدة المحلية أنه تم إدراج الشارع ضمن خطة الرصف المقبلة تحسُّبًا للاحتياجات المتزايدة لسكان المنطقة. بالإضافة إلى ذلك، تم رفع المخلفات والقمامة من قطعة أرض فضاء خلف الرقابة الإدارية بمدينة بني سويف استجابة لشكاوى الأهالي، مع التخطيط لدعم المنطقة بصناديق لجمع القمامة ضمن خطة الوحدة المحلية لتعزيز النظافة وتحسين المظهر العام.

أهمية المتابعة المستمرة في نتائج لقاء محافظ بني سويف بالمواطنين لتحسين جودة الخدمات

شدد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، خلال مناقشة نتائج لقاء محافظ بني سويف بالمواطنين، على أهمية المتابعة المستمرة للمراكز التكنولوجية المنتشرة في مدن ومراكز المحافظة السبع، ضمن إطار جهود الحكومة للنهوض بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتسهيل إجراءاتهم وفقا لخطة الدولة للتحول الرقمي وميكنة الخدمات الحكومية. وتناول تقرير لجنة الإشراف على المراكز التكنولوجية، الذي أعدته داليا فيض الله المشرف العام على هذه المراكز، نتائج الجولات التفقدية التي أجريت خلال الشهر الجاري، حيث تم الوقوف على سير العمل داخل المراكز والإدارات الخلفية ومعدلات الأداء في معالجة طلبات المواطنين حسب الضوابط القانونية المحددة لكل ملف.

كما تحقق التقرير في مدى الالتزام بتوثيق جميع الطلبات والإجراءات على المنظومة الإلكترونية بشكل دوري، مما يسمح بمتابعة نسب الإنجاز بدقة عالية ويعزز شفافية الأداء وسرعة الاستجابة لمطالب المواطنين، مما يعكس حرص القيادة التنفيذية على رفع كفاءة العمل وتحسين التفاعل مع الجمهور.

جهود محافظة بني سويف في تلقي شكاوى المواطنين وتحقيق نتائج ملموسة

تضمن نتائج لقاء محافظ بني سويف بالمواطنين بحثًا معمقًا لشكاوى المواطنين وطلباتهم في قطاعات متعددة، مع التزام واضح من الجهات المختصة بتقديم الحلول وتسهيل الإجراءات. شهد اللقاء تركيزًا على الاستجابة الفورية لشكاوى تراكم القمامة ومخلفات الأراضي الفضاء، حيث نجحت الوحدة المحلية في رفع تلك المخلفات وتوفير صناديق قمامة جديدة، وذلك في إطار خطة شاملة لتحسين بيئة المحافظة.

نوع الشكوى الإجراء المتخذ
إنشاء خط صرف صحي في مركز الفشن تنسيق مع شركة المياه والتخطيط العمراني، إعداد مذكرة للعرض على المحافظ
عدم رصف شوارع حي مقبل إدراج الشوارع في خطة الرصف القادمة
تراكم القمامة خلف الرقابة الإدارية رفع المخلفات ودعم المنطقة بصناديق قمامة جديدة

يُظهر نتائج لقاء محافظ بني سويف بالمواطنين التزام المحافظة بالاستماع للمواطنين والبدء الفعلي في تنفيذ الحلول التي تلبي احتياجاتهم، مع استمرار المتابعة لضمان استمرارية تحسين جودة الخدمات وتوفير حياة كريمة للمواطنين بكافة المدن والمراكز.

  • تنسيق الجهات المعنية لمعالجة مشاكل الصرف الصحي
  • تضمين الشوارع المتضررة في خطط الرصف
  • تحسين منظومة النظافة من خلال رفع المخلفات وتوفير صناديق القمامة
  • متابعة دورية للمراكز التكنولوجية وتحسين الخدمات الرقمية