الدرجة الفاخرة.. لماذا يفضل المسافرون في الإمارات الدرجة الاقتصادية الممتازة على غيرها؟

الترقية من الدرجة الاقتصادية إلى الدرجات الأعلى في الرحلات الطويلة باتت تشهد اهتماماً متزايداً بين مسافري دولة الإمارات، خاصة في الرحلات التي تتخطى خمس ساعات، حيث يسعى المسافرون إلى خيارات توفر مقاعد أوسع، وزن أمتعة إضافي، وأولوية في الصعود بأسعار مرنة، مع تفضيل رجال الأعمال، كبار السن، والعائلات لهذه الترقيات.

أسباب تفضيل الترقيات في الرحلات الطويلة

يرى مسافرو الإمارات أن الترقية من الدرجة الاقتصادية إلى الدرجة الاقتصادية الممتازة تمثل توازناً مثالياً بين الراحة والتكلفة، إذ أظهرت إحصائيات «الخليج» أن 37.3% من المسافرين يفضلون هذه الدرجة، بينما يرى 30.8% أن الترقية ضرورية في الرحلات الطويلة. ويُحفّز السعر المناسب نحو 35.4% منهم لاتخاذ قرار الترقية، مع مراعاة أن أسعار تذاكر الدرجة الأولى قد تصل إلى 45 ألف درهم في الرحلات مثل دبي-لندن، مقابل 9 آلاف درهم للاقتصادية الممتازة، مما يبرز قيمة الدرجة الاقتصادية الممتازة كخيار شهير وفعال.

سلوك وتفضيلات المسافرين تجاه ترقية الدرجة الاقتصادية

يُظهر حوالي 30% من العملاء اهتماماً بالترقية، خاصة خلال فترات الذروة؛ حيث يؤكد سيف المدني، مدير المبيعات والتسويق في «أبناء العارف للسفريات»، أن الفئة العمرية فوق 35 عاماً تبدي اهتماماً أكبر بالترقية مقارنة بالشباب، رغبةً في الراحة والتوازن أثناء السفر. وتُعد الدرجة الاقتصادية الممتازة خياراً وسطاً يجمع بين مقاعد أوسع ومساحة إضافية للأرجل، بالإضافة إلى أولوية الصعود ووزن أمتعة أكبر، الأمر الذي يعكس تحوّل أولويات المسافرين نحو حلول تجمع جودة الخدمة والسعر المناسب، وتتضمن أيضاً خدمات الحجز المرن ودخول صالات كبار الزوار.

التوجهات والخدمات التي تحفز ترقية الدرجة الاقتصادية

يشير أحمد الظاهري، مؤسس شركة «ليجر ترين» للسياحة، إلى زيادة اهتمام المسافرين بالترقية في الرحلات التي تتعدى خمس ساعات، حيث تحفز مساحات المقاعد الأوسع وميزات مثل أولوية الصعود وخدمة الضيافة على اتخاذ القرار. ويُلاحظ تصدّر رجال الأعمال، ثم كبار السن، تليهم العائلات في طلبات الترقية، حيث توازن الدرجة الاقتصادية الممتازة بين الراحة والتكلفة، مع بقاء درجة رجال الأعمال خياراً للباحثين عن الفخامة والنقل بسيارة خاصة. وعلاوة على ذلك، يوضح محمود سلّوم، المدير المالي لشركة «زاجل للسياحة»، أن طول الرحلة يرفع من رغبة المسافر في الترقية خاصة في الرحلات التجارية أو العلاجية أو السياحية، مع تفضيل امتيازات مثل راحة المقعد وجودة الطعام والخصوصية، وينصح بتجنب الترقية في الرحلات التي تقل عن ساعتين إلا إذا كانت العروض مجزية.

تفضيلات المسافرين وطرق الحصول على ترقية بأسعار مرنة

تشير نتائج استبيان «الخليج» إلى أن 54.3% من المسافرين المتكررين لم يقوموا بالترقية سابقاً، مقابل 45.7% استفادوا من خيارات الترقية. وقد اختار 37.3% الدرجة الاقتصادية الممتازة كدرجة مفضلة، بينما فضّل نسبة مماثلة الدرجة الاقتصادية العادية. ورأى 30.8% أن الترقية ضرورية في الرحلات الطويلة، وقال 23.1% أنها ضرورية في المناسبات الخاصة، مع تصدّر السعر الجيد للعوامل المؤثرة بنسبة 35.4%. وبلغ استخدام برامج المكافآت 55.6% في تحقيق الترقية، مع مطالبة 69.4% بتوفير مرونة أكبر في خيارات الترقية. لتحقيق ترقية بسعر مرن، ينبغي اتباع النصائح التالية:

• متابعة عروض شركات الطيران الرسمية باستمرار
• استغلال برامج المكافآت وتحويل النقاط إلى ترقية
• التقيد بعروض اللحظة الأخيرة في المطار
• الحجز قبل مواسم الذروة والإجازات
• اختيار رحلات آخر الليل والصباح التي تقدم أسعاراً متوازنة