خدمة متميزة.. هيئة السكك الحديدية تطلق “Premium” لتجربة سفر فريدة

خدمة Premium الجديدة بهيئة السكك الحديدية أصبحت حديث الساعة مع انطلاقها الرسمي على رحلات القطارات بين القاهرة والإسكندرية والعودة، حيث تقدم تجربة سفر مميزة ومريحة تحاكي أعلى معايير الرفاهية. هذه الخدمة تأتي في إطار جهود الهيئة القومية لسكك حديد مصر لتطوير جودة الخدمات وتلبية احتياجات الركاب بكفاءة وراحة.

خدمة Premium بالقطارات: ماهيتها ومميزاتها الأساسية

تُعَد خدمة Premium بالقطارات إضافة نوعية ضمن خيارات السفر عبر السكك الحديدية، حيث توفر عربة واحدة فقط وهيعربة الـ VIP من الدرجة الأولى ضمن القطارين المخصصين لهذه الخدمة، مع التركيز على تقديم تجربة راقية تُلبي تطلعات الركاب الباحثين عن الراحة والتميز. تتميز هذه الخدمة بصالات انتظار مكيفة مجهزة بأحدث خدمات الضيافة وشاشات العرض الحديثة، مما يجعل لحظة الانتظار تجربة ممتعة ومريحة. كما تُجهَز العربات بمقاعد ذات تصميم خاص يضمن راحة قصوى أثناء الرحلة، ويوفر مستوى عاليا من الرفاهية يعكس التزام الهيئة برفع معايير الخدمة. تبلغ قيمة رحلة خدمة Premium 300 جنيه للرحلة الواحدة بين القاهرة والإسكندرية، ما يعكس سعرًا منطقيًا مقابل الجودة المقدمة.

كيفية حجز خدمة Premium بالقطارات بسهولة ويسر

وضعت هيئة السكك الحديدية آلية مبسطة لحجز خدمة Premium بالقطارات، تتيح للمسافرين اختيار الطريقة الأنسب لهم سواء عبر التطبيقات الإلكترونية أو القنوات التقليدية للحجز. يدعم الهيئة فريق محترف لخدمة العملاء جاهز لتقديم العون والإجابة على الاستفسارات، مما يسهل عملية الحجز ويوفر تجربة سلسة. بخلاف الراحة في السفر، يتمتع مستخدمو خدمة Premium بميزة الحصول على خصم بنسبة 10% على كافة المشتريات والخدمات المقدمة في منافذ البيع داخل المولات التجارية بمحطتي القاهرة وسيدي جابر؛ مما يعزز قيمة الخدمة ويعطي للمسافرين مزيدًا من التوفير.

• الحجز عبر التطبيقات الرسمية للسكك الحديدية
• الحجز من خلال نقاط بيع التذاكر في المحطات
• الدعم الفني من خلال فريق خدمة العملاء المخصص

رحلة القطار رقم 905 / 916 ودور خدمة Premium في تطوير النقل السككي

انطلقت أولى رحلات خدمة Premium اليوم الخميس على متن القطار رقم 905 / 916، وهو ما يمثل خطوة ملموسة في إطار جهود تطوير هيئة السكك الحديدية لمستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب. هذه الخدمة تعكس رؤية الهيئة في رفع قيمة تجربة السفر عبر القطارات، ليس فقط من حيث الراحة، بل من خلال توفير مستويات متقدمة من الخدمات تسهم في جذب المزيد من المسافرين وتعزيز النقل السككي كبديل فعال وآمن. الجدول التالي يوضح سعر خدمة Premium للرحلات بين القاهرة والإسكندرية:

تسهم خدمة Premium الجديدة في تعزيز مكانة هيئة السكك الحديدية كمزود رئيسي للنقل العام عالي الجودة، حيث تجمع بين السرعة، الراحة، والأمان، مما يجعل السفر بالقطار خيارًا متطورًا يتناسب مع متطلبات العصر ويلبي رغبات الركاب الباحثين عن أرقى مستويات الراحة والخصوصية.