تأسيس جديد.. غرفة السلع السياحية تطلق إدارة متخصصة لخدمة الأعضاء والمستثمرين وتعزيز الدعم الاقتصادي

غرفة السلع السياحية تعلن تأسيس إدارة خدمة الأعضاء والمستثمرين لتعزيز التواصل وتطوير الدعم المقدم لأعضاء الغرفة والمستثمرين في القطاع السياحي، بما يهدف إلى رفع مستوى الأداء وتحقيق بيئة استثمارية محفزة ومستدامة، وهذا القرار يعكس حرص الغرفة على تلبية احتياجات المنتسبين وتعزيز الشراكة بين القطاعين العام والخاص بما يخدم المصالح المشتركة. 

أهمية إدارة خدمة الأعضاء والمستثمرين في غرفة السلع السياحية

تشكيل إدارة خدمة الأعضاء والمستثمرين داخل غرفة السلع السياحية يمثل خطوة استراتيجية تستهدف تقديم خدمات متكاملة تضمن تلبية احتياجات الأعضاء والمستثمرين وتعزيز علاقات التعاون بينهم؛ إذ تسهم هذه الإدارة في معالجة التحديات التي تواجه المنتسبين من خلال دعم مباشر ومستمر، ما يعزز مكانة الغرفة كجهة فاعلة في تطوير أعمال القطاع السياحي. كما تعمل الإدارة على توفير منصة اتصال مركزية تتيح سهولة الوصول إلى المعلومات والخدمات، ما يسهل عملية اتخاذ القرارات الاستثمارية ويزيد من فرص نجاح مشاريع القطاع.

مهام ومسؤوليات إدارة خدمة الأعضاء والمستثمرين في غرفة السلع السياحية

تتمثل مهام إدارة خدمة الأعضاء والمستثمرين في غرفة السلع السياحية في تنظيم وتنسيق التواصل بين الغرفة وأعضائها، بالإضافة إلى تقديم الدعم الفني والإرشادي للمستثمرين في القطاع السياحي من خلال مجموعة من الخدمات المتخصصة؛ وهذا يشمل متابعة طلبات الأعضاء، تقديم الاستشارات الاقتصادية والقانونية، وتنظيم ورش العمل والفعاليات التي تسهم في رفع كفاءة الأعمال السياحية. إضافة إلى ذلك، تهدف الإدارة إلى بناء قاعدة بيانات دقيقة وشاملة تتيح مراقبة أداء الأعضاء والمستثمرين، وتحليل الاتجاهات السوقية لتطوير البرامج والخدمات المستقبلية بما يتماشى مع تطورات القطاع ومتطلبات السوق المحلية والدولية.

الخطوات المستقبلية لتعزيز دور إدارة خدمة الأعضاء والمستثمرين

تتبنى غرفة السلع السياحية خطة عمل مستقبلية لتوسيع وتطوير إدارة خدمة الأعضاء والمستثمرين بهدف الاستجابة السريعة لتطلعات القطاع السياحي ودعم المشاريع الاستثمارية الجديدة؛ وتشمل هذه الخطة مراحل متعددة لتعزيز القدرات التشغيلية وتوفير خدمات رقمية مبتكرة تسهل وصول الأعضاء والمستثمرين إلى كافة الخدمات بصورة فعالة. كما سيتم التركيز على بناء شراكات محلية وإقليمية لتعزيز الشبكات الاستثمارية وتبادل الخبرات، مع الاهتمام بتدريب وتأهيل الكوادر البشرية داخل الإدارة لرفع مستوى الاحترافية والتحليل الاستراتيجي.

• تطوير نظام متكامل للرد على استفسارات الأعضاء والمستثمرين بسرعة وكفاءة
• تنظيم فعاليات دورية لتعزيز التفاعل بين الأعضاء وتبادل الخبرات
• إطلاق منصات رقمية لتسهيل الوصول إلى الخدمات والمعلومات ذات الصلة