خطوات سهلة.. تقديم تظلم برنامج تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي

الرقم القومي.. خطوات تقديم تظلم برنامج تكافل وكرامة 2025

زاد اهتمام المواطنين مؤخرًا بكيفية تقديم تظلم برنامج تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي، نظرًا لأهمية البرنامج في دعم الأسر الأكثر احتياجًا داخل مصر؛ حيث يعد واحدًا من أبرز البرامج الاجتماعية التي تستهدف تحسين مستوى معيشة الفئات الفقيرة والمحتاجة على مستوى الجمهورية. سنتعرف فيما يلي على خطوات وكيفية تقديم التظلم للحصول على معاش تكافل وكرامة بطريقة سهلة وميسرة.

كيفية تقديم تظلم برنامج تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي

تستطيع تقديم تظلم برنامج تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي باتباع خطوات محددة عبر الموقع الرسمي للبرنامج، وتتمثل هذه الخطوات في:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببرنامج تكافل وكرامة
  • اختيار خدمة «تقديم شكوى أو تظلم»
  • إدخال الرقم القومي الصحيح والمكون من 14 رقمًا
  • كتابة تفاصيل الاعتراض أو الشكوى بوضوح ودقة
  • رفع المستندات الداعمة التي تثبت حقك أو حالتك
  • الضغط على زر «إرسال» لاستلام رقم متابعة الشكوى الذي يمكنك من متابعة وضع التظلم حتى الانتهاء منه

يمكن أيضًا تقديم التظلم من خلال الاتصال بالخط الساخن 19680 للاستعلام أو إرسال التظلم عبر البريد الإلكتروني: [email protected]، بالإضافة إلى إمكانية التوجه إلى أقرب وحدة اجتماعية لتقديم تظلم كتابي. هذه الوسائل تضمن سهولة الوصول إلى الخدمة وتعزيز فرص قبول التظلم.

شروط الحصول على معـاش تكافل وكـرامة 2025

هناك مجموعة من الشروط التي يجب توفرها لدى المتقدمين للحصول على معاش تكافل وكرامة 2025 لضمان استحقاق الدعم، وهذه الشروط تشمل:

  • أن يكون عمر المتقدم لا يقل عن 65 عامًا
  • عدم كون رب الأسرة أو الزوجة موظفاً رسميًا
  • أن يكون المتقدم من ذوي الإعاقة
  • إن كان صاحب أمراض مزمنة يجب إثبات ذلك
  • أن يكون لدى الأسرة أطفال أعمارهم تبدأ من 6 سنوات، ومقيدون في المدارس بنسبة حضور لا تقل عن 80%
  • عدم امتلاك المتقدم لأراضٍ زراعية أو سيارات أو عقارات
  • أن يكون الراتب التأميني للمتقدم لا يتجاوز 400 جنيه

يهدف البرنامج من خلال هذه الشروط إلى وصول الدعم إلى الأسر التي تحتاجه فعليًا دون استثناء الفئات غير المستحقة.

الفئات المستفيدة من معاش تكافل وكرامة 2025

تستهدف مبادرة تكافل وكرامة دعم مجموعة من الفئات الاجتماعية التي تعاني من ضيق مالي وظروف معيشية صعبة، حيث تشمل الفئات المستحقة:

  • الأسر التي تعاني من الفقر المدقع
  • ذوي الإعاقة بمختلف أنواعها
  • كبار السن الذين تجاوزت أعمارهم الـ 65 عامًا ولا يحصلون على دخل ثابت
  • الأيتام الذين فقدوا معيلهم الأساسي
  • النساء التي تعول أسرًا مثل الأرامل والمطلقات
  • أطفال المدارس من الأسر المستحقة وفق شروط الحضور الدراسي

انطلاقًا من هذه الأهداف، يساهم المعاش في تخفيف الأعباء عن الفئات الأشد احتياجًا ويعزز من قدرتها على مواجهة التحديات اليومية.

العنصر التفاصيل
رقم تقديم التظلم يتم الحصول عليه عند إرسال طلب التظلم عبر الموقع
الرقم الساخن 19680 للاستفسارات وتقديم الشكاوى
البريد الإلكتروني takaful[email protected]
الحد الأدنى لسن المتقدم 65 سنة