الأحوال المدنية تشرح خطوة بخطوة التعامل مع الوثائق القديمة بعد تجديد الهوية الوطنية وسجل الأسرة

الاحتفاظ بالوثائق القديمة بعد تجديد الهوية الوطنية وسجل الأسرة يتطلب فهمًا واضحًا للإجراءات التي حددتها وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، حيث أوضحت الأحوال المدنية كيفية التصرف بالهوية الوطنية القديمة وأوراق سجل الأسرة بعد إصدار نسخة جديدة، مع توضيح حقوق المستفيدين وخيارات التعامل مع تلك الوثائق بطريقة قانونية وسليمة.

الإجراءات الرسمية للتعامل مع الوثائق القديمة بعد تجديد الهوية الوطنية

حددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية الخطوات والتعليمات للمتعاملين الذين يجددون بطاقاتهم الهوية الوطنية أو يسجلون بدل فاقد لسجل الأسرة، حيث يمكن الاحتفاظ بالوثائق القديمة دون الحاجة لإتلافها فورًا، ولكن مع إمكانية تخريمها لتعطيل أي استخدام غير رسمي. توضح الأحوال المدنية أن من حق المواطن أو المواطنة التخريم الذاتي للبطاقة الهوية القديمة أو سجل الأسرة، كما يمكن زيارة أقرب مكتب للأحوال المدنية لإجراء هذه العملية، وذلك ضمانًا لحفظ الحقوق وتفادي أي استخدام غير قانوني. وقد غرد حساب العناية بالعملاء عبر تويتر مؤكدًا: “يتم تخريم الوثائق القديمة إما بنفسك أو عن طريق مراجعة أقرب مكتب تموين الأحوال المدنية، نسعد بخدمتكم دائمًا.”

خطوات تجديد الهوية الوطنية عبر منصة أبشر بطريقة سهلة وميسرة

يتم تجديد بطاقة الهوية الوطنية عبر بوابة أبشر الإلكترونية باتباع خطوات بسيطة توضحها الأحوال المدنية كالتالي:

• النقر على تبويب “خدماتي” ثم اختيار “خدمات”.
• الضغط على قسم “الأحوال المدنية”.
• اختيار أيقونة “تجديد الهوية الوطنية”.
• قراءة التعليمات المتعلقة بصورة الهوية الأصلية ورفع الصورة الشخصية حسب الشروط المطلوبة.
• اختيار العنوان الذي ترغب في استلام الهوية الجديدة عليه.
• دفع رسوم التوصيل إلكترونيًا.

تسهل هذه الخطوات عملية تحديث البيانات دون الحاجة لزيارة المكاتب شخصيًا، ما يوفر الوقت والجهد للمستفيدين ويضمن سرعة تفعيل الوثائق الجديدة.

كيفية التعامل مع البطاقات التالفة واستخراج بدل تالف

ذكرت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أنه عند تلف أي بيانات في بطاقة الهوية الوطنية، يمكن للمستفيد استخراج بطاقة بديلة عبر خدمة “بدل تالف” الإلكترونية المتاحة على منصة أبشر. هذه الخدمة ضرورية للحفاظ على صحة المعلومات وسهولة الوصول إلى الخدمات الحكومية الأخرى دون عراقيل. تشمل الحالات التي تستدعي استخدام خدمة بدل تالف تلف الشريحة الإلكترونية، الخدوش الواضحة على البطاقة، أو تلف البيانات الشخصية، وتعتبر هذه الخدمة سريعة وفعالة وتساعد في الحد من مشاكل الهوية القديمة.

الاهتمام بكيفية التعامل مع الوثائق القديمة بعد تجديد الهوية الوطنية وسجل الأسرة جزء مهم للحفاظ على الحقوق الشخصية وضمان سلامة البيانات لدى الجهات الرسمية، مع إمكانية الاختيار بين التخريم الذاتي أو المراجعة الشخصية لمكاتب الأحوال المدنية لتسهيل العمليات الأمنية والوقائية.