توقف النظر في القروض والالتزامات المالية.. ماذا يعني لك هذا القرار الآن؟

حساب المواطن لا يأخذ في الاعتبار القروض والالتزامات المالية لذلك يجب الإفصاح عن كامل الراتب الوظيفي شاملاً راتب التقاعد أو التأمينات، مع إدخال إجمالي الدخل الذي يشمل جميع البدلات والعلاوات لضمان دقة البيانات وصحة حساب الاستحقاق. يعتمد صرف الدعم على التحقق الدوري من المعلومات المقدمة مع كل دفعة دعم، ما يضمن وصول الدعم لمن يستحقه وفقًا للبيانات المعتمدة.

في حال حدوث أي تعديل على بيانات المستفيد، يتم إعادة دراسة الحالة والتحقق من التغييرات لتحديث قيمة الدعم المستحق بدقة، مما يعكس حرص البرنامج على الشفافية والعدالة في توزيع الدعم، ويمكن الاطلاع على قيمة الدعم المستحق مباشرة من خلال الموقع الرسمي.

كيفية الاستعلام عن مبلغ الدعم في حساب المواطن

يُتيح حساب المواطن للمستفيدين استعمال حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق بسهولة ويسر، وذلك عبر الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي للبرنامج.
• التوجه إلى حاسبة الدعم التقديرية.
• إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا.
• إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا.
• إضافة الدخل الشهري للأسرة.
• الضغط على زر “احسب” لعرض مبلغ الدعم الشهري.

تُظهر الحاسبة التقديرية مبلغ الدعم المستحق شهريًا للأسرة، مع عرض حدود الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع، مما يساعد المستفيدين على فهم حقوقهم التمويلية بدقة.

طرق إيداع حساب المواطن وسهولة متابعة الدعم

يتم إيداع مبلغ دعم حساب المواطن شهريًا بناءً على البيانات التي يزود بها المستفيد، ويُمكن الاستعلام عن تفاصيل الدفعات عبر الوسائل التالية:

• تحميل تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي من متجر التطبيقات.
• تسجيل الدخول داخل التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الضغط على خيار “استعلام” وإدخال رقم الهوية الوطنية.
• الضغط على “بحث” لعرض مبلغ الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع.

كما يمكن الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم 199090، واختيار اللغة العربية ثم خدمة “حساب المواطن”، واتباع التعليمات الصوتية للاستعلام عن مبلغ الدفعة. يقوم ممثل خدمة العملاء بالتحقق من رقم الهوية الوطنية وإبلاغ المستفيد بمبلغ الدعم المستحق وتاريخ إيداعه.

التحديث الدائم لبيانات الدعم في حساب المواطن وأهميته

يشدد حساب المواطن على أن تحديث البيانات بشكل دوري أمر ضروري لضمان استمرار الاستحقاق والحصول على الدعم المناسب؛ فالبرنامج لا يأخذ في الحسبان القروض أو الالتزامات المالية عند حساب الدخل، بل يعتمد على إجمالي الراتب بشمل البدلات والعلاوات والتأمينات. عند حدوث أي تغيير في البيانات الوظيفية أو الدخل، تتم مراجعة الحالة بدقة لضمان عدالة التوزيع. إذًا، المستفيد مطالب بالإفصاح الكامل والصحيح لتجنب الخطأ في تحديد قيمة الدعم.