ترامب موبايل تطلق خدمات جديدة للرعاية الصحية والصيانة والتأمين مع هاتف T1

ترامب موبايل كخدمة مزود شبكة هاتف محمول تحمل العلامة التجارية دونالد ترامب أُطلقت رسميًا في 16 يونيو 2025، لكنها واجهت ارتباكًا فوريًا حيث استقبل المكالمات اتصالات بمجموعة أخرى تحمل اسم “Omega Auto Care”؛ ما أثار تساؤلات حول جاهزية الخدمة وربطها بشبكة دعم غير متوقعة.

تفاصيل إطلاق ترامب موبايل وارتباكاته الأولى في خدمة العملاء

أُعلن عن إطلاق ترامب موبايل في جاكرتا رسميًا بتاريخ 16 يونيو 2025 باعتباره مشغل شبكة افتراضية جديد يحمل اسم دونالد ترامب، لكنه سرعان ما تعرض لموقف غير معتاد؛ حيث توجه المتصلون برقم خدمة العملاء إلى شركة ضمان سيارات مقرها ميسوري تُعرف باسم Omega Auto Care، الأمر الذي كشفت عنه تحقيقات رويترز التي أجرت مكالمتين لخدمة العملاء وتم تحويل المكالمتين إلى الشركة المذكورة، التي يديرها بات أوبراين. وأوضح إريك ودونالد ترامب جونيور، خلال فريق إطلاق الخدمة، أن أوبراين مسؤول عن دعم العملاء وحماية الأجهزة، بينما تم تصحيح الأمر في اليوم التالي حيث بدأ موظفو الدعم بالتعريف أنفسهم كجزء من ترامب موبايل، مما يعكس التحديات التي تواجه تأسيس أعمال جديدة بسرعة ضمن عائلة ترامب.

ترامب موبايل ومشاريع الاتصالات الجديدة ضمن أعمال عائلة ترامب بعد فوز ترامب الثاني

منذ انتخاب دونالد ترامب لفترة رئاسية ثانية في نوفمبر 2024، شهدت عائلته إطلاق سلسلة من المشاريع المتنوعة، من ضمنها 12 مشروعًا عقاريًا دوليًا، منصة بيت المقدس التي تحمل العلامة التجارية لترامب، بالإضافة إلى منصة تداول العملات المشفرة World Liberty Financial التي زُعم أنها جلبت عوائد تصل إلى 500 مليون دولار، مع إطلاق عملة ميم $TRUMP وعملة مستقرة USD1. يتبع ترامب موبايل هذا الاتجاه كـمشغل شبكة افتراضية للهاتف المحمول MVNO، شائع في السنوات الأخيرة، حيث يستفيد المشاهير من شهرتهم لإدارة خدمات هواتف محمولة تحمل علاماتهم التجارية؛ كما حدث مع استحواذ T-Mobile على Mint Mobile بدعم من الممثل ريان رينولدز عام 2024، وإطلاق فريق بودكاست SmartLess لهاتف SmartLess Mobile في يونيو.

فريق عمل ترامب موبايل والتقنيات والمميزات المستهدفة للمستهلكين الأمريكيين

أعلن إريك ودونالد ترامب جونيور عن تشكيل فريق أساسي لإدارة ترامب موبايل، يشمل بات أوبراين، دون هندريكسون (قائد عمليات المحمول)، وإريك توماس (خبير عمليات الأجهزة)، ويؤكدون امتلاكهم “مئات السنين” من الخبرة في مجال الاتصالات. تستهدف الخدمة “المواطنين الأمريكيين العاملين بجد” عبر تقديم باقة مميزة من الخدمات بدءًا من التطبيب عن بعد، المساعدة على جانب الطريق، إلى هواتف محمولة ذهبية باسم T1 بسعر 499 دولارًا، مصممة ومجمعة في منشآت أمريكية بألاباما وكاليفورنيا وفلوريدا. كما يتم تحصيل رسوم قدرها 100 دولار مقابل الدخول في قائمة الانتظار لطلب الهاتف، مع وجود شبكة شركات تمتلكها الفرق القائمة على أوبراين وهندريكسون وتوماس توفر الدعم اللوجستي وخدمات حماية الأجهزة والطب عن بعد مثل طلب الأدوية بسهولة.

أشار أوبراين إلى أن الهواتف ستعتمد على نظام تشغيل أندرويد، مع التأكيد على الانتهاء من تصنيعها بحلول سبتمبر وبدء الشحن في أكتوبر، وتُعد هذه التفاصيل جزءً من سير العمل خلف الكواليس لفريق ترامب موبايل، مما يوضح التقدم والتنظيم المتسارع في هذا السوق الواعد.

• دعم العملاء وحماية الأجهزة تحت إشراف بات أوبراين
• تصميم وإنتاج الهواتف داخل الولايات المتحدة
• خدمات التطبيب عن بعد وسهولة طلب الأدوية
• ميزات المساعدة على جانب الطريق