تحديث جديد في بطاقات “إيفاء” ورابط الاستعلام عن منحة الزوجة والأولاد الآن

منصة الاستعلام عن منحة الزوجة والأولاد شهدت اهتمامًا متزايدًا من وزيرة الشؤون الاجتماعية، وفاء الكيلاني، التي عقدت اجتماعًا مع رئيس فرع الوزارة في سبها بهدف تسهيل إجراءات الاستعلام عن منحة الزوجة والأولاد وتطوير خدمات بطاقة “إيفاء” لتصل بمزيد من الفاعلية إلى المستحقين في الجنوب. يأتي ذلك في سياق تعزيز جودة الخدمات الاجتماعية وتحسين وصول الدعم للأسر المحتاجة بشكل أسرع وأكثر تنظيماً.

تسهيل إجراءات الاستعلام عن منحة الزوجة والأولاد وتبسيطها

ناقشت وزيرة الشؤون الاجتماعية خلال الاجتماع التحديات التي تواجه تقديم الخدمات الاجتماعية في المنطقة الجنوبية، لا سيما الصعوبات اللوجستية والإدارية التي تعاني منها بعض البلديات، مما يستدعي تطوير آلية الاستعلام عن منحة الزوجة والأولاد. وأكدت الكيلاني ضرورة تبسيط إجراءات المنح الاجتماعية لتسهيل وصول المواطنين إلى حقوقهم دون تعقيدات مزعجة، مما يخفف من الأعباء على الأسر ويساعد في دعمهم بشكل أفضل.

ولتطبيق هذا الهدف طرحت الوزيرة خطوات عملية لتحسين عملية الاستعلام، والتي يمكن تلخيصها في النقاط التالية:

  • تبسيط النماذج والإجراءات المتعلقة بطلب المنحة
  • تعزيز التواصل بين فرع الوزارة في سبها والبلديات المعنية
  • استخدام تقنيات حديثة لتسريع عملية الفحص والمراجعة
  • توفير قنوات متعددة للاستعلام، منها المواقع الإلكترونية ومنصات التواصل

ذلك يهدف إلى ضمان حصول أكبر عدد من الأسر على منحة الزوجة والأولاد بسهولة ويسر، واستمرار الدعم الاجتماعي للأسر التي تستحقه.

تطوير خدمات بطاقة “إيفاء” لتشمل المستحقين بشكل أوسع

ركز الاجتماع أيضًا على تحسين آلية عمل بطاقة “إيفاء”، التي تمثل أداة فعالة في تقديم الدعم المقدم للأسر المستحقة. ناقشت الكيلاني سبل توسيع نطاق تغطية البطاقة، خصوصًا في المناطق النائية التي تعاني من ضعف الخدمات، لضمان استفادة أكبر عدد ممكن من المستحقين.

وأشارت إلى أهمية دعم البنية التحتية لفرع الوزارة في سبها، حيث تم بحث توفير الدعم اللوجستي والتقني اللازم لضمان استمرارية عمل البطاقة دون انقطاع. وذلك يشمل تطوير:

  • أنظمة التوزيع والتسجيل للمستفيدين
  • البنية التقنية الخاصة بإدارة بيانات البطاقة
  • مهارات وكفاءة العاملين في الفرع لتعزيز الأداء

هذا التطوير يسهم بشكل مباشر في تسريع وصول الدعم وتعزيز فعالية بطاقة “إيفاء” كوسيلة فاعلة في دعم الأسر.

دعم فرع الوزارة في سبها لرفع جودة الخدمات وسرعة الإنجاز

حرصت وزيرة الشؤون الاجتماعية على مناقشة سبل تقوية فرع الوزارة في الجنوب من الناحية اللوجستية، وذلك عبر توفير المزيد من الموارد الضرورية التي ترفع من كفاءة العمل وتقليص التعقيدات الإدارية التي قد تعيق سير المعاملات.

وقد تم الاتفاق على دعم الفرع من خلال:

نوع الدعم الأهداف المرجوة
دعم لوجستي وتقني ضمان استمرار الخدمات دون انقطاع
توفير الموارد البشرية والتدريب رفع كفاءة الموظفين وتقليل الأخطاء
تبسيط الإجراءات الإدارية تسريع إنجاز المعاملات وتقليل العقبات

وأكدت الكيلاني التزام الوزارة بالتركيز على المناطق الأكثر احتياجًا، والعمل على تخطي العقبات الفنية والإدارية التي تواجه تقديم الخدمات، بما يدفع نحو تحسين جودة الدعم الاجتماعي وتحقيق شفافية أكبر في عمليات توزيع منحة الزوجة والأولاد، وتقوية خدمات بطاقة “إيفاء”.

تأتي هذه الجهود ضمن خطة مستمرة لتحسين منظومة الخدمات الاجتماعية بالمناطق التي تعاني من ضعف البنية التحتية وقلة الموارد، وهناك توقعات بإطلاق سلسلة من المبادرات الجديدة التي تسهل الاستفادة من المنح الاجتماعية، مما يعزز من دعم الأسر المحتاجة ويضمن وصول المساعدات بشكل أسرع وأكثر عدالة.