عطل مفاجئ يؤثر على منصة “إكس”.. هل يعود النشر قريباً؟

عطل عالمي يضرب منصة إكس ويؤثر على النشر شهدت منصة إكس في مساء السبت عطلًا فنيًا واسع النطاق تسبب في توقف خدمات النشر الأساسية، الأمر الذي أثر بشكل مباشر على ملايين المستخدمين حول العالم، وخصوصًا في الولايات المتحدة، حيث تفاقمت مشكلات تسجيل الدخول، وإرسال الرسائل، وتحديث الصفحة الرئيسية.

تفاصيل عطل منصة إكس وتأثيره على خدمات النشر

أظهر موقع “داون ديتيكتور” المختص برصد أعطال الإنترنت أن عدد البلاغات من مستخدمي منصة إكس في الولايات المتحدة تجاوز 25,000 بلاغ، مع شكاوى متكررة بخصوص صعوبات في الدخول إلى الحسابات، وتعطل إرسال الرسائل، وعدم تحديث المحتوى على الصفحة الرئيسية بشكل طبيعي؛ وظهور رسالة الخطأ المعروفة: “حدث خطأ ما.. حاول إعادة التحميل”. هذا العطل لم يقتصر على الولايات المتحدة فحسب، بل شمل مناطق أخرى حول العالم، مما يبرز الانقطاعات الكبرى التي تؤثر على خدمات النشر في المنصة.

الأسباب المحتملة لعطل منصة إكس والتقارير المتعلقة بمراكز البيانات

ربطت التقارير الإعلامية انقطاع خدمات النشر على منصة إكس بخلل في أحد مراكز البيانات الخاصة بالشركة، في حين أشارت مصادر أخرى لاحتمالية اندلاع حريق في مركز بيانات مستأجر للموقع قرب مدينة بورتلاند بولاية أوريغون، دون صدور أي تأكيد رسمي يوضح العلاقة بين الحريق والعطل الفني؛ حيث أوضح موقع “TechCrunch” أن العطل بدأ تحديدًا الساعة 2:12 مساءً (بتوقيت شرق الولايات المتحدة) الموافق 9:12 مساءً بتوقيت الرياض. بين هذا وذاك، أقر الحساب الرسمي للقسم الهندسي على المنصة بوجود خلل ناجم عن “انقطاع في مركز البيانات”، مما أدى إلى توقف خدمات النشر، واختفاء الرسائل، وتعطل تحديث الجداول الزمنية.

تاريخ أعطال منصة إكس في 2023 والتحديات بعد استحواذ إيلون ماسك

يعد عطل منصة إكس الجديد في 2023 ثاني انقطاع تقني واسع خلال العام الجاري، بعد أن شهدت المنصة توقفًا عن العمل دام لنحو نصف ساعة خلال مارس الماضي، والتي صاحبها صعوبة في إرسال الرسائل والتفاعل مع المحتوى، وهو الأمر الذي تكرر في أبريل ومايو كذلك. يأتي هذا في سياق فترة دقيقة مرت بها المنصة بعد استحواذ الملياردير إيلون ماسك عليها في أكتوبر 2022، مقابل 44 مليار دولار، متبوعًا بتغييرات إدارية جذرية تضمنت تسريح نحو 80% من موظفي الشركة، ما ربما ساهم في تعقيد إدارة مراكز البيانات وخدمات النشر.

• توقف خدمات النشر في منصة إكس يعود غالبًا إلى مشاكل مرتبطة بمراكز البيانات
• المستخدمون يعانون من صعوبات متعددة؛ منها اختفاء الرسائل وتعطل صفحات المحتوى
• التغييرات الإدارية بعد استحواذ إيلون ماسك قد تؤثر على استقرار المنصة وخدماتها

يُذكر أن منصة إكس لم تصدر حتى الآن توضيحًا رسميًا يبين سبب العطل، أو التوقيت المتوقع لاستعادة الخدمات بشكل كامل، مما يزيد من حالة الاستياء والقلق بين قاعدة مستخدميها التي تعتمد على خدمات النشر بشكل يومي؛ إذ يلقي العطل الضوء على تحديات أمن واستقرار البنية التحتية التقنية في ظل التغييرات الهيكلية التي تمر بها المنصة.